El equipo de Ola - Mayorista de Turismo
Alejandro Thedy: “El año empezó difícil para el sector, con una devaluación y una percepción que pasó del 20 al 35% de baja con respecto al año pasado; esto hizo que se retrajera la demanda y que nos adaptáramos a una nueva realidad. Hoy podemos decir que todo lo referido a promociones y opciones para los pasajeros viene muy en alianza con las compañías aéreas, que son las que mandan en cuanto a precio y están con una estrategia muy fuerte. Lo que nosotros hacemos es trabajar en conjunto con ellas con las promociones que lanzan constantemente para que las incorporemos a nuestros servicios, que son todo lo que es paquetería (hoteles) y lo que se llama “segundos servicios” que son alquileres de autos, seguro de asistencia, excursiones, entradas; y ofrecer una gama de alternativas al cliente para que no quede sólo en la compra del boleto.
Venimos trabajando fuerte en nuestra línea que es EE.UU., Caribe y Brasil, los tres destinos que desde hace tiempo venimos posicionando y también estamos trabajando fuerte en una selección de nuestras salidas grupales que son otro pilar que tenemos todos los años. Este año tenemos menos salidas –teníamos 17 salidas y las bajamos a 12- pero con mayor cantidad de pasajeros. Y estamos trabajando fuerte además en proponerle a las agencias todo lo que es desarrollo de tecnología y reservas a través de la web, que es hoy otro de nuestros pilares: que la gente pueda reservar tanto aéreos como todos los demás servicios on line.”