El equipo de Xerox

Javier Arotcarena: “El sector arrancó con un año movido, con algunos impactos interesantes en el aspecto socioeconómico. Creemos que en nuestra industria el mayor enfoque esta dado en la satisfacción del usuario y en la gestión de nuestros recursos, foco de este año. En estos momentos Xerox tiene 4 clientes subdivididos en 12 unidades de negocios distintas, para los que brindamos una amplia diversidad de servicios hacia usuarios finales, (atención al cliente, atención técnica, back office, cobranzas, fidelización, redes sociales, ventas y servicios de BPO). Tenemos un conjunto de operaciones combinado con un modelo de gestión (Pensamos +) muy enriquecedor.
El objetivo de la empresa es cerrar el año creciendo, tenemos varios proyectos avanzados para tener nuevos clientes y arrancar un 2015 con expansión, la idea es continuar con esta unión entre Xerox Technology y Xerox Servicios y de esa manera incrementar nuestro potencial.”

El equipo de Xerox.
Pablo Martín Mira, Sr. Finance Manager y vicepresidente de Market Line S.A.
Sebastián Ouro, gerente de Operaciones (SBU Manager).
Vicente Raúl Celhay, director regional de Operaciones de RR.HH. (Latam & Caribe).
Jorge Salamone, gerente de Operaciones.
Marcos Urioste, gerente comercial.
Marcelo Geremia, gerente de Operaciones Customer.
Javier Arotcarena, General Manager y director de Operaciones.

Invertir en tu primera franquicia: las claves que tenés que mirar antes de dar el salto

La expansión de las franquicias en Argentina sumó nuevos perfiles de inversores que buscan modelos probados y riesgo controlado. Entre ellos están Ezequiel Rodríguez Alcobendas y Francisco Bellucci, quienes eligieron Kankay, marca líder en sartenes 100% de hierro en Argentina, para abrir su primera franquicia en Recoleta. Tras casi dos décadas como director financiero, Rodríguez Alcobendas asegura que el proceso exige combinar intuición, análisis y calma. “Tomar riesgo es necesario, pero siempre con información real en la mano”, sostiene, resaltando que una franquicia se construye mucho antes de la inauguración.

El boom de las franquicias reconfigura el mercado de locales comerciales: qué buscar, cuánto pagar y dónde instalarse

El auge del sistema de franquicias no solo está impulsando a cientos de emprendedores: también está transformando, silenciosamente, el mercado de locales comerciales. En un contexto donde los alquileres suben más del 40% interanual y la demanda de locales vuelve a crecer, las marcas comienzan a fijar nuevas reglas de juego sobre qué, dónde y cómo se alquila.