Bigbox incorporó a Danilo Bortolon como nuevo Chief Consumer Officer (CCO), un rol clave para liderar la unidad de negocios B2C y profundizar la consolidación regional de la compañía de regalos de experiencias. Desde esta posición, tendrá impacto directo en la estrategia comercial y de marca en los cinco países donde opera la firma.
Con formación en finanzas y una trayectoria atravesada por estrategia, datos y revenue management, Bortolon llega tras desempeñarse en compañías como Delivery Hero, PedidosYa y Aerolíneas Argentinas, además de contar con experiencia en consumo masivo y consultoría. Su perfil combina crecimiento escalable, monetización y foco en resultados.
En su nuevo rol, liderará la estrategia integral B2C: canales digitales y retail, posicionamiento de marca, optimización de la experiencia del cliente y desarrollo de iniciativas orientadas a adquisición, recurrencia y rentabilidad. “Bigbox tiene una propuesta de valor potente y un enorme potencial de crecimiento regional. El desafío es escalar sin perder autenticidad”, señaló el ejecutivo.
A nivel regional, el foco estará en consolidar la operación en mercados como Chile, Perú, México y Uruguay, replicando modelos exitosos y profundizando la expansión geográfica. El objetivo: impulsar una etapa de crecimiento más eficiente, con marca fuerte y equipos sólidos como diferencial competitivo.