Arce cuenta con una sólida y extensa trayectoria de más de 20 años en el mercado, con un perfil marcado por su experiencia en compañías globales de tecnología, retail y telecomunicaciones. Antes de sumarse a Santander, ocupó posiciones de liderazgo regional en empresas de primera línea como Red Hat, donde se desempeñó como Marketing Director regional, en Microsoft, donde ejerció como Chief Marketing Officer (CMO), y en Nokia, donde ocupó el rol de directora de Marketing para Cono Sur.
Mariela posee un Máster en Dirección de Comunicaciones por la UCES. Su carrera se destaca por la gestión de estrategias de transformación digital, branding y el desarrollo de equipos de alto rendimiento.
“Es un orgullo formar parte de una institución que trabaja con un propósito claro: impulsar el progreso de las personas y las comunidades, con un compromiso genuino con la diversidad, equidad y la sostenibilidad en cada mercado donde está presente. Son valores con los que me siento identificada y que conectan profundamente con mi forma de entender el liderazgo y el impacto del marketing”, expresó Mariela acerca de su nombramiento.
Respecto a los desafíos de su nueva posición, Arce agregó: “Llego con muchas ganas de aportar mi experiencia y trabajar en equipo en un momento clave para la evolución del marketing: un escenario donde la IA, los datos y la tecnología nos desafían a repensar cómo creamos valor, cómo construimos marcas relevantes y cómo conectamos de manera más auténtica con las personas. Mi aporte estará enfocado en acompañar esa evolución, combinando estrategia, creatividad, tecnología y cultura, siempre poniendo al cliente en el centro”.