A veces una sucesión de aciertos genera un fenómeno de mercado. Ocurre cuando, además, el management está inspirado y existe una comunidad de clientes fidelizados.
Con 16 sucursales, La Celeste se consagra como una de las panaderías preferidas de los cordobeses, y ahora se subió al Mundial autodeclarándose "sponsor de la hinchada cordobesa" con una batería de acciones que hicieron volar las ventas.
El impacto del Mundial en las ventas es notorio. "Es impresionante la demanda los días que juega Argentina. Vendemos sobre todo tiras de pan y sándwiches, entendemos que somos fiel compañero de la picada mundialista.", cuenta Gabriela Alterio, gerente de marketing de La Celeste.
Cambio de naming
Vio la oportunidad servida y se tiró de cabeza para el primer gol: cambió el nombre de La Celeste a La Celeste y Blanca y se autoproclamó "sponsor oficial de la hinchada cordobesa". Aprovecha el evento sin hacer uso indebido de ninguna marca de FIFA o AFA.
Spot mundialista
Con un presupuesto muy distante al de los sponsors oficiales como Quilmes o YPF, la cadena hizo un spot para entrar en la conversación publicitaria. El gancho es la mirada del hincha y sus cábalas. El audio, con relato de Matías Barzola, suma emoción.
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Packaging con el Diego y la camiseta
Cambió las cajas donde entrega masas y alfajores y los vasos de café por diseños con motivos mundialistas, con Diego Maradona presente en todos los formatos.
Una lata para coleccionar: ¡agotada!
Un contenedor de buena calidad no solo impulsa ventas, sino que se reutiliza y se convierte en presencia de marca en los hogares a largo plazo. La Celeste lanzó una lata mundialista a $ 5.500 y agotó 1.500 unidades en 48 horas. Ya está produciendo una nueva tanda para reposición.
Vasos ferneteros
Otra táctica para dejar presencia de marca. Los vasos mundialistas de La Celeste se regalan con la promo de 2 sándwiches de miga y ¼ de chipá.
Una remera que diga…
Que los clientes se pongan una remera con tu marca y hagan publicidad gratis es un privilegio de las marcas de culto o las "love brands", según la terminología del marketinero Kevin Roberts. Pero La Celeste está confiada y remata su seguidilla mundialista con lindos diseños de camisetas. En este caso no están a la venta, sino que se sortean a través de Instagram en distintas acciones.
Con mucho olfato de marketing y una selección de acciones que combinan perfectamente impacto de branding y ventas, La Celeste empezó la Copa con el pie derecho y pone todo para seguir con su racha ganadora.