Hay algo poético en que Disco estrene una nueva app en 2026. No porque sea raro que un supermercado tenga aplicación —todos la tienen— sino por lo que esa app significa en el arco histórico de la cadena. Disco no es cualquier supermercado en materia digital: fue el primero en Argentina en vender por internet.
Cuando el "supermercado virtual" llegaba en un CD
Antes de que existiera el smartphone, antes incluso de que la mayoría de los hogares argentinos tuvieran conexión a internet estable, Disco ya había resuelto cómo llevar el supermercado a la casa del cliente. Lo hizo de dos maneras que hoy suenan a objeto de museo.
La primera fue TeleDisco —luego renombrada como el servicio "Disque"—: un número gratuito, el 0810-777-8888, al que los clientes podían llamar para hacer sus pedidos sin moverse del sillón. La segunda fue más ambiciosa y más bizarra a la vez: Disco distribuía CDs con un software que el cliente instalaba en su PC y que le permitía navegar por góndolas virtuales, ver fotos de los productos, sus precios, incluso los comerciales de televisión de cada artículo, y cerrar la compra enviando el pedido vía módem. El sitio discovirtual.com.ar completaba el ecosistema para quienes ya tenían internet.
El sistema funcionó. En sus primeros años de operación, Disco registraba 30.000 pedidos mensuales con un ticket promedio de $110 —una facturación de $1.500.000 por mes en un contexto donde hacer compras sin ir al supermercado era una novedad absoluta.
En 2004, Cencosud compró Disco a la holandesa Royal Ahold por US$ 315 millones. La marca sobrevivió y hoy tiene 23 sucursales en la provincia de Córdoba y 78 en todo el país, distribuidas en CABA, Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe.
La app de 2026
Desde InfoNegocios, le dimos una probada a la app y en general el desempeño es muy bueno. Facil de uso, optimizada, facilidad para ver productos y añadirlos al carrito. Lo que nos llamó la atención fue que incluso se pueden comprar desde verduras hasta electrodomésticos, con posibilidad de retirarlo desde las 16hs. si hacemos el pedido antes de las 15, sino, a esperar al otro día.
En sí, no busca plantarse a gigantes como PedidosYa, más bien es un híbrido entre la cercanía (podés elegir entre buscarlo en tu super cercano o que te lo lleven) con una funcionalidad semi express y con amplio catálogo.
Un detalle que destacamos es que la app te pregunta qué hacer en caso de que el producto que elijamos no esté disponible en el checkout: la posibilidad de reemplazarlo por otro similar, devolución del dinero o directamente eliminarlo del carrito a la hora de pagar.
Sobre este último punto, se puede pagar directamente con la app solo si usamos tarjeta de crédito. Débito, billeteras virtuales y efectivo habrá que ir presencialmente al super donde realizamos el pedido para pagar presencialmente, misma lógica para cuando pedimos para que nos lo llegue a domicilio.
"Cada vez más personas organizan sus compras desde el celular y esperan soluciones simples, rápidas y convenientes. Con esta nueva App buscamos acercar toda la experiencia Disco a nuestros clientes, con el surtido, la calidad y la frescura que caracterizan a la marca", señaló Alejandro Arruiz, gerente general de la División Supermercados de Cencosud Argentina.
La app ya está disponible para descarga en Google Play y App Store.
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