En febrero de 2021 Rappi inició con este modelo de negocio en Sao Paulo y Ciudad de México, momento en el que solo existían 7 dark stores (tiendas cerradas al público donde se almacena el inventario y se preparan los pedidos de Turbo), y un stock que rondaba los 600 artículos. Hoy, esas cifras han crecido exponencialmente en toda la región latinoamericana, donde opera la app: Turbo al día de hoy ofrece 1.500 productos a través de 330 dark stores, ubicados en más de 25 ciudades.
El modelo de Turbo resultó tan exitoso que sus órdenes ya representan el 10% de todos los pedidos de Rappi, en las ciudades donde la categoría tiene presencia. En términos de incremento de órdenes y usuarios, este servicio que se incorporó en el año 2021 está creciendo más rápido que el mismo Rappi en sus inicios.
Y en 2022 la apuesta de Rappi a este servicio será contundente: recibirá la inversión más importante de la compañía durante el año para lograr ampliar su cobertura, expandir el catálogo de productos y optimizar el servicio. Además se incorporarán productos listos para comer, mediante alianzas con restaurantes que ya trabajan con Rappi.
Turbo en Argentina
Desde el lanzamiento de Turbo en nuestro país (en agosto de 2021), según cuentan desde la marca la aceptación en el mercado fue buena y miles de nuevos usuarios se suman al servicio cada día. El tiempo promedio de una entrega es de 9 minutos y 3 segundos, y la orden récord se efectuó en 69 segundos.
Turbo comenzó en Argentina con tan solo 3 darks stores, y hoy ya hay 18 tiendas operando. En la actualidad, la experiencia de la ultra-conveniencia está presente en los barrios de Agronomía, Balvanera, Barrio Norte, Belgrano, Boedo, Caballito, Chacarita, Colegiales, Flores, Floresta, Monserrat, Palermo, Recoleta, Saavedra, San Telmo, Villa Crespo, Villa Devoto, Villa General Mitre, Villa del Parque y Villa Urquiza.
Lo que más pedimos a través de este servicio:
1. Helados de consumo individual
2. Gaseosas cola
3. Banana
4. Palta
5. Hielo
6. Tomate perita
7. Cerveza
8. Papel higiénico
9. Agua sin gas
10. Comidas listas para comer