La premisa de Alfonso del Boca, cofundador de Chytapay, es simple pero contundente: "La creatividad es conectar cosas que ya existen". Así como alguien unió una valija con ruedas en los años 70, Chytapay une las transferencias inmediatas (el método de pago por excelencia en Argentina) con WhatsApp (la app que todos usamos).
El problema: el "acto voluntario" de pagar
Para muchos negocios (desde clubes y escuelas de danza hasta compañías de seguros), cobrar por transferencia es un proceso manual y tedioso. Según Del Boca, existen dos grandes barreras:
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La conciliación: el que recibe el dinero no sabe quién pagó ni bajo qué concepto.
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La morosidad por olvido: "No es mala voluntad, es que nos olvidamos", afirma el emprendedor.
La solución: cobros automatizados por WhatsApp
Chytapay funciona como una billetera virtual diseñada para simplificar el ciclo de cobro. El sistema dispara una solicitud por WhatsApp, el cliente transfiere desde cualquier banco o billetera y Chytapay lo contabiliza automáticamente, enviando el comprobante al instante. ¿Y si el cliente se demora? El sistema envía recordatorios automáticos.
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Los números detrás de Chytapay
Vienen creciendo a una tasa del 30% mensual y ya procesan $ 150 millones en transferencias. Además, tienen un 80% de "stickiness" (clientes que prueban y se quedan) y apuntan al 2% de un mercado que en Argentina, México y Colombia mueve US$ 430.000 millones.
"No vamos a revolucionar el mundo de las finanzas, queremos simplificar el cobro en nichos específicos y pasar de ser un SaaS a un Agent as a Service con inteligencia artificial", proyectó Del Boca.