El equipo del día.

El Centro de Formación Profesional en Contact Center se dedica, desde hace 4 años, a la formación de recursos humanos en relación con los clientes (asesores telefónicos, supervisores y gerentes de Centros de Contacto) con programas de capacitación in company y distribuidos. Anualmente organiza el Congreso de Call Center & CRM y dicta junto con la UNC el Programa Certificado en Gestión de Contact Center y en el exterior con BPT Partners y Customers Forever, el Programa de Certificación en Estrategia de CRM. Cuentan entre sus clientes a Arcor, Tarjeta Naranja, Telmex, Minetti, Osde, Fiat, Kymco, entre otros. 

Pocito empieza a tomar vida (y a facturar): los primeros 6 locales comerciales abrirán en abril (Shiok, Pizza Alla Pala, Svfarma y más)

El megaproyecto Pocito Social Life, de Grupo Proaco, comienza (finalmente) a dar sus primeros pasos comerciales. En abril, seis locales del ala comercial sobre avenida Vélez Sarsfield abrirán sus puertas, y esto marca el inicio de la actividad en este ambicioso desarrollo. Cuáles serán las propuestas, y cuánto cuesta instalar una marca allí (quedan dos locales disponibles).