Iptel decidió dar un paso más allá de su negocio histórico de telefonía IP y conectividad. Con más de 25 años de trayectoria y una base de más de 3.000 clientes corporativos, la empresa presentó Iptel Technologies, una nueva unidad enfocada en soluciones tecnológicas de mayor valor agregado para empresas.
El nuevo brazo del grupo concentra desarrollos en inteligencia artificial aplicada a business intelligence y ciberseguridad con foco en compliance, dos servicios que ya están en el mercado y que apuntan a un segmento históricamente desatendido: pymes e industrias locales que necesitan tecnología avanzada, pero a escala y con acompañamiento.
¿De qué trata Iptel Technologies?
Uno de los nuevos servicios es Iptel Analytics, una solución de Business Intelligence con inteligencia artificial pensada para empresas que hasta ahora manejaban su información con planillas, reportes aislados o tableros poco dinámicos.
La propuesta no es un producto cerrado ni estandarizado. El servicio se trabaja de forma consultiva, acompañando a cada empresa según su nivel de madurez en el manejo de datos. En algunos casos implica ordenar y estructurar bases de información; en otros, implementar modelos predictivos para anticipar tendencias, comportamientos de clientes o variables de mercado.
En los últimos 2 meses, la empresa mantuvo más de 50 reuniones con compañías interesadas en este tipo de soluciones. Si bien hubo una adopción inicial fuerte en el sector agro, por la base operativa de Iptel en el sur de Santa Fe, el servicio ya se aplica también en empresas de servicios e industrias.
El segundo producto es aún más reciente. El área de ciberseguridad orientada a compliance tiene apenas 45 días en el mercado, pero responde a una demanda concreta, especialmente en el sector autopartista. En Córdoba operan más de 160 empresas del rubro que trabajan de la mano en las 4 grandes terminales automotrices. Estás exigen a sus proveedores cumplir estándares internacionales de seguridad de la información.
En ese contexto, Iptel se especializó en acompañar a las pymes en sus procesos de certificación como TISAX, clave para la industria automotriz, e ISO 27001, el estándar internacional de gestión de seguridad de la información. Contar con estas certificaciones no solo permite cotizar con grandes compañías, sino asegurar continuidad de negocio a largo plazo.
Aunque Iptel ya ofrecía servicios de protección y mitigación a sus clientes de conectividad, esta nueva línea marca un cambio: un servicio estructurado, con foco en normas internacionales y pensado como unidad de negocio independiente.
Con la conectividad como base —un servicio que difícilmente pierda peso—, la estrategia ahora es crecer en estos nuevos mercados tecnológicos. El objetivo es claro: consolidar primero el mercado cordobés, capturar una porción relevante del segmento y luego escalar a nivel nacional, apalancados en casos de éxito y alianzas tecnológicas.