La norma, plasma lo dispuesto por la Constitución Provincial que en su artículo 174 consagra los principios de eficacia, eficiencia y oportunidad y el artículo 10 de la ley 8.835 -Carta del Ciudadano- que habla de calidad y eficiencia.
El proyecto establece que la autoridad de aplicación sea el Defensor del Pueblo de la Provincia, por cuanto debe supervisar la aplicación de las leyes en la administración y la eficacia de los servicios públicos.
Si no te atienden en 30 minutos, lo denunciás en la Defensoría del Pueblo
Es como pedirle peras al olmo, pero con soñar no cuesta nada. Si prospera el proyecto de ley presentado por la legisladora kirchnerista Nadia Fernández los ciudadanos cordobeses podrían dejar atrás las largas colas para realizar trámites relacionados con alguno de los servicios públicos. La Ley anti-espera contempla una tolerancia máxima de 30 minutos para cualquier trámite que se efectúe en el ámbito de la administración pública provincial, bancos y empresas prestadoras de servicios públicos.