El usuario puede iniciar su trámite siguiendo pasos simples de carga de información y acceder a él en todo momento para hacer el seguimiento a la gestión en tiempo real.
En 24 horas se inicia el reclamo del tercero en las aseguradoras de todo el país. “Mantenemos informado permanentemente al cliente sobre las novedades de su reclamo. Negociamos con la aseguradora un acuerdo satisfactorio, buscando la mejor solución para nuestros beneficiarios”, explican desde la app.
-¿Qué pasa si el monto ofrecido no cumple con las expectativas de mí asegurado y quiere rechazar la oferta?
-Ningún problema, en ese caso pedimos una reevaluación a la aseguradora para que el monto ofrecido finalmente repare los daños sufridos.
-¿Y si aún así el asegurado sigue sin estar conforme con la oferta final realizada?
-En ese caso no tiene obligación de llegar a un acuerdo con la aseguradora. Siempre la decisión es del asegurado.