Este congreso internacional, organizado por Evoltis, compañía que brinda servicios de Contact Center & BPO, tecnología omnicanal y gestión de la innovación, cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria y Comercio de Paraguay (MIC) y de la Red de inversiones y exportaciones (REDIEX).
El lema de esta edición, que ya cuenta con inscriptos de Argentina, Brasil, Chile, España y Paraguay, es “Un mundo conectado con la experiencia”. El evento se desarrollará en una plataforma completamente disruptiva que introduce a los participantes dentro de un entorno de realidad virtual en la que podrán vivir la experiencia innovadora del evento, participar de conferencias y recorrer ferias virtuales de expositores.
"Customer Experience & Innovation Congress" contará con la presencia de más de 30 disertantes y panelistas, entre ellos destacadas figuras nacionales e internacionales, como el neurocientífico argentino Dr. Facundo Manes, el escritor y conferencista colombiano David Gómez, y el experto en cultura de innovación español Fran Chuan.
“Estamos viviendo épocas que requieren de la colaboración de todas las partes. Hoy la virtualidad es el nuevo país. Este evento, haciéndolo expansivo, desde Asunción al mundo favorecerá el posicionamiento de nuestros países como una caja de resonancia de innovación, tecnología, experiencia del cliente y la Industria del conocimiento y los servicios”, expresó durante el lanzamiento oficial del evento, Marcelo Bechara, CEO y founder de Evoltis.