Según el último informe de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico), que toma datos correspondientes al primer semestre de 2018, el e-commerce en la Argentina creció un 59% en cuanto a cantidad de órdenes de compra en comparación al mismo periodo de 2017. En cuanto a facturación, alcanzó los $ 97.892 millones, lo que representa el 66% de la facturación del mismo período, pero del año anterior.
El estudio también arrojó que cada vez los usuarios se muestran más activos en los sitios de e-commerce: el tráfico se incrementó un 30%, alcanzando 1.827 millones en lo que va del 2018. Además, el mobile tomó relevancia contando con un crecimiento en búsqueda y compra: el tráfico a través de esta herramienta fue de un 59%, mientras que las compras efectuadas representaron un 36%.
A partir de estos datos oficiales de la CACE, desde Linio identificaron cuáles son las provincias que más compras hicieron a través de internet. En los últimos meses, los centros urbanos con mayor penetración del e-commerce fueron: 1° Buenos Aires, 2° Capital Federal, 3° Córdoba. Entre los dos primeros concentraron el 49% de las transacciones.
El top ten lo completan:
4° Santa Fe
5° Mendoza
6° Entre Ríos
7° Tucumán
8° Salta
9° Neuquén
10° Río Negro
En términos globales, los equipos y accesorios de audio e imagen, consolas, tecnología inteligente y telefonía facturaron más de $ 18.400 millones; seguido por los artículos para el hogar, superando la barrera de los $ 14.500 millones; y, en tercer lugar, alimentos, bebidas y artículos de limpieza facturaron más de $ 12.100 millones. En cuanto a la división por provincias, las categorías con mayor demanda que se registraron a través de Linio son:
En Buenos Aires: salud y belleza; celulares; computación; hogar; y TV/audio/video
En Capital Federal: salud y belleza; computación; celulares; niños y bebés; y electrodomésticos
En Córdoba: salud y belleza; celulares; computación; TV/Audio/Video; y moda
En Santa Fe: salud y belleza; celulares; computación; hogar; y TV/audio/video
En Mendoza: salud y belleza; computación; celulares; moda; y TV/audio/video
En Entre Ríos: salud y belleza; celulares; computación; hogar; y TV/audio/video
En Tucumán: salud y belleza; hogar; celulares; computación; y TV/audio/video
En Salta: salud y belleza; hogar; computación; celulares; y TV/audio/video
En Neuquén: salud y belleza; computación; celulares; electrodomésticos; y TV/audio/video
En Río Negro: salud y belleza; celulares; computación; moda; y hogar
Según la CACE, el uso de tarjetas de crédito alcanzó el 82% en cuanto a las preferencias de pago. Además, el uso de efectivo al retirar/recibir el producto, o bien en Pago Fácil / Rapipago, creció hasta un 10%, contra el 7% anual que se registró en 2017.
En términos de logística, la opción de retiro en tienda creció 57%, mientras que disminuyó el envío a domicilio, pasando del 44% en 2017 a 37% en los últimos seis meses. Los retiros en sucursal de correos se mantuvieron en 6%.