“¿Tienen cuadernos para zurdos? Mi hija comienza primer grado y le pidieron cuadernos número tres de tapa dura, pero ella es zurda y escribir en esos cuadernos le resulta complicado”. Ese fue el mensaje que una mamá envió a través del servicio de atención al cliente de Ledesma.
La inquietud de la mujer fue escuchada por los directivos de la firma y es por eso que fabricaron el Éxito Z3, el cuaderno que está diseñado exclusivamente para zurdos.
“El pedido de esa mamá fue el puntapié inicial de un proceso de búsqueda y aprendizaje por parte de Ledesma. Empezamos por buscar en el mundo y encontramos que hay productos para zurdos en otros países, pero nada en la Argentina”, señaló Marcos Uribelarrea, gerente del Negocio Papel de Ledesma.