“El verdadero arte del descubrimiento no consiste en buscar nuevos horizontes, sino en mirar con nuevo ojos”, escribió Proust y para Noelia Lawson -quien preside la agencia fundada por su padre hace casi 19 años- aplican ambas ideas. Su formación que no viene de la comunicación (ella es arquitecta), introdujo una nueva mirada en la agencia e implicó un reto personal hacia nuevos horizontes.
“Mi desafío más grande es cambiar la visión de la agencia, respetando su cultura”, dice Lawson, quien desde hace 3 años tomó las riendas de la agencia para trabajar mancomunadamente con el equipo que se compone por mayoría femenina, (algo que viene de la época de su padre pero que reconoce es una casualidad). Para ella el mejor evento para organizar es aquel “en que el cliente te deja volar”.
El equipo se reúne una vez al mes para ver cada tema, y en el día a día se trabaja en la urgencia y en ultimar detalles. Tienen anualmente una instancia de mejora continua, donde se realizan devoluciones individuales. Festejan cumpleaños y realizan capacitaciones grupales con temas que interesan al equipo como: ventas, RSE, y team building entre otras. “En el equipo hay una mirada joven, pero el feedback del cliente es lo que más nos importa”, afirma Noelia.
Desde febrero la Licenciada en economía, Cecilia Bentolina tomó el puesto de Directora Ejecutiva de la agencia. Bentolina venía de trabajar en el Ministerio de Comunicación a cargo de Jorge Lawson, y fue él quien hizo la oferta. Respecto al cambio plantea: “es muy diferente a lo que hacía y disfruto más trabajar en la comunicación que en los eventos, porque me cuesta relajarme ante los imprevistos. Soy muy obsesiva y quiero estar en todo”.
Cecilia cuenta que este año viene muy cargado de trabajo para la agencia con muchos eventos en carpeta, marketing, publicidad y pautado. Sus principales objetivos son mejorar los procesos de trabajo e incrementar la cartera de clientes, objetivo que viene cumpliendo a rajatabla y con el que en cuatro meses sumó tres importantes clientes: Hipermayorista Makro, Sodimac (para el interior del país) y Porta.
Además de los mencionados son clientes de la agencia: Amérian, Arcor, Asociación Empresaria Argentina (AEA), Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC), Cámara Argentina de la Construcción Delegación Córdoba (CAC), Celulosa Argentina, Chandon, Farmacity, Fundación E+E, Grupo Ecipsa, Grupo Osde, Grupo Regam, IP Tel, La Voz del Interior, Libertad, Nuevo Central Argentino (NCA), Regam Pilay, Cardion y 25watts.
Completan el staff de Lawson: Virginia Sánchez -Ejecutiva de cuentas-, María Laura Coll -Ejecutiva de cuentas-, María Elisa Schipani -Ejecutiva de cuentas-, Ariela Giacco -Ejecutiva de cuentas de eventos-, Mariano Chaves Aimar, Dolores Pieretto y Fernanda De Mora -Asistentes de cuentas-, Valeria Taboada -Responsable de Administración y RR.HH- Cecilia Giordano -Secretaria- y Gladys Caminos -Logística-.
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