lunes 30 de noviembre | 2009
El perro de Sandero Stepway y los “límites” de la publicidad
(Por José Manuel Ortega) El spot del Sandero Sportway está generando una controversia de gran magnitud que, sin dudas, desde Renault no imaginaron ocurriría. Y esto nos lleva a generalizar el tema. ¿Son “transparentes” las publicidades? ¿Cuáles son los límites?
Hace unos días me contacté con la gente de prensa de Renault en Buenos Aires, solicitando la voz oficial de la marca al respecto, pero el silencio fue el protagonista. En estos casos -creo- lo mejor es tener la humildad para reconocer un error (al fin y al cabo somos seres humanos) y seguir adelante.
Pero, abriendo un poco más el tema y generalizando, uno se encuentra con que -en algunos casos- las publicidades no dicen toda la verdad, o muestran solo una parte de ella. Y esto no es un ataque a este maravilloso mundo de la publicidad -del que soy admirador- y que tiene a Córdoba y Argentina entre los referentes mundiales.
Ocurre que en algunos casos, y se extiende también a otros órdenes, las cosas no son tal cual se muestran.
En estos días veía una publicidad gráfica de una empresa que mostraba que, dentro de un pack, uno de los productos era “libre” (gratis, sin límite), pero al leer la letra chica, más abajo, rezaba “hasta X unidades”. Entonces no es sin límite. ¿Para que poner algo que se presta a confusión?
En nuestro mundo del automóvil también se da esta realidad, por ejemplo cuando se publican avisos de oferta de 0 km, mostrándose una foto del modelo full pero aclarando en un extremo del aviso “Fotos no contractuales”.
Me surge, inevitable, la pregunta ¿Esto está bien?, ¿Debemos aceptarlo como algo normal?, ¿Por qué no mostrar la foto del modelo que se ofrece en lugar de uno superior?
Ejemplos de este tipo hay muchos y uno piensa porqué debemos dar a entender algo que no es fielmente lo que se oferta. ¿Por qué el mensaje muestra más de lo que en realidad se ofrece?
No quiero invadir un área que desconozco, a pesar de encantarme y disfrutar tantas publicidades absolutamente ingeniosas. Contando varios especialistas entre los seguidores de Infonegocios, sería interesante expresaran su opinión al respecto.