¡Hay Equipo!

Eduardo Galarraga: “El último año para toda la actividad aseguradora ha sido complicado porque en general cuando se disparan los índices de precios nuestros costos lo reciben muy rápidamente, tanto en siniestralidad como en gastos, y no es fácil trasladar el mayor costo de la inflación en gastos y siniestros a las primas, o sea, es todo un desafío poder trasladar a las primas el incremento de precios que uno advierte en la liquidación de siniestros y de gastos. De cualquier forma la compañía está muy bien posicionada porque tiene una cartera de inversiones bastante diversificada, con buenos rendimientos y un resultado técnico positivo que ayuda a generar mayor nivel de inversión, lo cual nos permite estar bien posicionados para enfrentar el desafío.
Nosotros estamos desarrollando un plan estratégico de negocios a mediano plazo en donde estamos explorando distintos canales de desarrollo, lo estamos haciendo con canales locales y con canales nacionales, estamos desarrollando canales nacionales con alianzas estratégicas con bancos y otros agentes no bancarios, y estamos repitiendo este esquema de canales nacionales a los canales locales, hablando con tarjetas de crédito locales, con venta de electrodomésticos, con supermercados locales, de Córdoba y de todas las zonas de influencia de la compañía. Ya hemos firmado algunas alianzas para este año, pero se harán mucho más notorias a partir del año que viene.”

Mauricio Zanatta: “El mercado argentino del seguro de vida cuenta todavía con mucho espacio para crecer. En el área de Vida Individual, continuamos trabajando intensamente en el entendimiento por parte de las personas de la importancia y los beneficios de un seguro de vida, creando conciencia al respecto, teniendo en cuenta que todavía muchas no se encuentran aseguradas o bien están sub aseguradas. Este trabajo se realiza a través de los agentes Life Planner, profesionales de tiempo completo dedicados a brindar un asesoramiento integral y un servicio de acompañamiento a lo largo de toda la vida del asegurado. En el ramo colectivo, resta mucho espacio de mercado por captar y estamos trabajando fuertemente en dicho campo, especialmente a través de un grupo reducido de brokers y productores que compatibilizan con los principios de nuestra compañía y con su ética profesional. Esto está haciendo de 2014 un año de gran potencial e intensa labor: sin dudas, contamos con el equipo adecuado para aprovecharlo al máximo”.

Franco Suárez: “El año empezó bien, continuó como el 2013, y nos seguimos enfocando fundamentalmente en la profesionalización de la venta de toda la fuerza comercial y apuntando preferentemente –sin descuidar a los seguros de vida individuales- a toda la parte de seguros colectivos este año. El año que viene estaremos concentrados en reforzar e incrementar nuestra cartera de seguros de vida colectivos que comercializamos.
Nuestros seguros colectivos, son los de ley de contrato de trabajo, tenemos convenios colectivos y muchos beneficios para empleados.
La industria del seguro es algo que no tiene techo y yo veo a la industria con mucho futuro, soy optimista con respecto al año que viene y los siguientes”.

Adrián Garrigós: “El año empezó con grandes oportunidades para la empresa, oportunidades que ya veníamos aprovechando desde años anteriores, y un poco el secreto es tener siempre un mix de cartera de clientes equilibrada que nos permita un crecimiento rentable. Tenemos un buen pronóstico de lo que queda del año, auspiciamos penetrar cada vez más en el mercado, un proyecto federal. Queremos estar en cada uno de los puntos del país que ocupa nuestra región y para ello estamos haciendo un desarrollo ciudad por ciudad en cada uno de los puntos del interior. En este momento ocupamos el quinto puesto en el Mercado Nacional de Seguros Patrimoniales. Allianz es una empresa que comenzó con una gran participación en el mercado industrial y ahora hemos logrado un mix de carteras patrimoniales tanto para pequeñas como para grandes empresas”.

David Toranzo: “Para nosotros el año empieza el 1 de julio porque nuestros ejercicios son desde el 30 de junio a esa fecha. Este año empieza con la particularidad de que nos vamos a tener que diferenciar más que nunca por servicio, porque hay una serie de reglamentaciones y regulaciones a partir de 2012 que han especificado un marco mucho más controlado de trabajo, con lo cual se establecen algunas pautas de gastos y de precios de manera tal que vamos a tener que especificar nuestra necesidad de diferenciarnos por servicio. Hace muy poco se ha reglamentado, por ejemplo, la cobertura de ART para la empleada doméstica: y nosotros vamos a estar haciendo cosas diferentes en este sentido. Vamos a agregar al servicio clásico coberturas -entre otras cosas- medicina laboral, control de ausentismo, la idea es dar una cobertura más integral a un rubro de la actividad laboral que ha estado bastante dejado de lado hasta ahora.
Además estamos trabajando mucho con redes sociales, hemos incorporado también videos de prevención en un canal de YouTube en nuestra web, para que los clientes puedan bajar y hacer autogestiones. Siempre buscando hacer algo diferente en materia de servicio, a través de la forma en la que detectamos que nuestros clientes quieren recibirlo”.

Rafael Pontieri: “El año en el sector arrancó bastante más tranquilo que los anteriores por el propio estancamiento y recaída de la economía. En particular en Mapfre, a partir de una reestructuración que hubo en los altos mandos a nivel nacional y de nuevas políticas comerciales, arrancamos un muy buen año, bastante positivo, creciendo en la rama de Automóviles y de Seguros Generales.
Tenemos expectativas de terminar un año muchisimo mejor que el anterior pero a partir de la reestructuración y reordenamiento que tuvo la empresa.
El año que viene es un año electoral, siempre dicen que en los años electorales hay plata y hay movimiento, además siempre está la expectativa de un cambio de política y de rumbo y eso genera siempre algo positivo, va a pasar algo mejor, sobre todo si estás en una empresa que proyecta planes para los próximos 5 años o la próxima década, no tiene otra alternativa que pensar que los años venideros van a ser mejores.”

Juan Queirolo: “El seguro viene creciendo por encima del promedio de la economía, lo cual demuestra que las cosas se están haciendo bien. La generación de conciencia aseguradora sigue siendo un desafío para el sector, pero vemos que es un aspecto que está mejor que hace unos años. En relación a la estrategia de negocios de Intégrity Seguros, la misma se mantiene inalterable en sus tres pilares: el foco en el servicio de excelencia, el desarrollo de coberturas integrales para clientes corporativos y la innovación en productos a medida para líneas personales.
La compañía está en franco crecimiento en todas sus líneas. Al 30 de junio hemos cerrado un ejercicio muy bueno, con una facturación superior a los $ 766 millones y contamos con un canal de productores consolidado, con cerca de 3.000 en todo el país, que nos da la posibilidad de tener una visión más fiel del mercado e ideas para la generación de nuevos productos en materia de coberturas, como Intégrity Bike (para bicicletas), Bolso Protegido, Intégrity Móvil (para celulares y equipos móviles), Tiempo Protegido e Intégrity Motos, entre otros.
También estamos cerca de los asegurados brindando múltiples canales de contacto. Estamos en siete oficinas (casa central en Buenos Aires y sucursales en Córdoba, Mendoza, Salta, Neuquén, Comodoro Rivadavia y Río Grande), brindamos atención telefónica a través de nuestro Centro de Contacto y también nos pueden encontrar online, en nuestra web o en las redes sociales”.

Lucas Williams: “Este año empezó complicado, el sector asegurador va muy de la mano con la economía del país con lo cual la recesión también se siente en este negocio.
La crisis por la que está pasando nuestro país se está sintiendo cada vez mas, el mercado está muy competitivo, la recesión y la falta de construcción, entre otras variables, hace que los seguros no crezcan al ritmo que crecían antes.
El crecimiento de primas en el mercado asegurador va de la mano directamente por la inflación, muy poco es por negocios nuevos en comparación con años anteriores.
RSA es una compañía que siempre creció por el servicio brindado por su canal de ventas, los productos asesores de seguros, por su respaldo internacional -es una compañía de más de 300 años y tiene presencia en 34 países del mundo- con lo cual tiene una gama de productos muy amplia. Es una compañía que crece a un promedio más alto que el del mercado y siempre focalizada en crecer rentablemente”.

Sergio Lema: “El año arrancó muy intenso porque tuvimos que incorporar los clientes de Mapfre ART, que fue la última adquisición del grupo, entonces en Córdoba ya pasamos a atender más del 20% del share y más de 100 mil trabajadores cubiertos. Estamos contentos por esta fusión exitosa que hemos logrado. En un mercado de más 500 mil trabajadores registrados nosotros ya estamos cubriendo a más de 110 mil trabajadores. Somos una de las pocas ART que posee centro médico propio y esto nos permite prestar un servicio diferencial a parte la cobertura es una de las más completas de toda la provincia.
Estamos muy enfocados en esto, en que los clientes de Mapfre cuenten con todas las prestaciones de Galeno, una empresa sólida que ya tiene más de tres normas ISO, estos clientes van a resultar muy favorecidos y el objetivo es este, que nos conozcan y estén satisfechos como los clientes actuales.”

Alfredo Piedrabuena: “El sector arrancó muy bien, por lo menos a nosotros la crisis no nos ha afectado para nada. Las ventas están creciendo a un 45% anual, si se nota que la gente utiliza menos los vehículos, ha bajado un poquito el número de siniestros, un 6% aproximadamente.
Estimamos que en un futuro podemos llegar a tener problemas en la cobranza de las pólizas y, en algunos casos, que el cliente contrate seguros de menor calidad. La estrategia para llevar esto adelante todavía se está discutiendo.
Estamos notando que la inflación está creciendo, nuestros costos se han acelerado en los últimos meses así que estamos ante un panorama complicado y muy cortoplacista. El equipo esta a la expectativa y recurriendo a la experiencia del 2001, 2003 y viendo los manuales que nos dejó la experiencia para ver qué hicimos bien o qué hicimos mal para no repetir errores y proceder lo mejor posible”.

Cotreco, Aguas Cordobesas, Epec, Kolektor y Lusa fueron los equipos del rubro Servicios Públicos de ¡Hay Equipo!.
Para poder participar de esta votación hay que estar registrado en InfoNegocios y responder al mail que llegará en el transcurso de la semana.

Gustavo Monzón: "El año arrancó bien, brindando el servicio en la Ciudad de Córdoba con lo que se apuntala la licitación ya que estamos en un proceso definitorio de licitación y la idea por supuesto es seguir con el servicio mucho tiempo más. Ya se abrió el sobre técnico y las tres empresas que nos presentamos fuimos precalificadas y ahora esperamos la apertura de la oferta económica en unos meses.
El nuevo proyecto va a mejorar lo que se está haciendo, agrandando las zonas, y cubriendo –en nuestro caso- todo lo que sería la zona norte, la recolección diferenciada estaría incluida dentro de la operación, con un camión similar a la de la recolección domiciliaria habitual y habrá un cronograma de días para organizarla. La idea es que la licitación arranque el primero de enero de 2015".