“Todos los años hacemos una jornada donde traemos profesionales y tratamos temas actuales que puedan aportar a los conocimientos de los alumnos y a la realidad de las empresas”, explicó Pedernera. Este año, entre los invitados estuvo Eduardo Otero Torres, antropólogo, fotógrafo y director asociado de Nodos, quien abordó uno de los temas más sensibles y discutidos dentro de Recursos Humanos: el reclutamiento inclusivo.
“Recursos Humanos pasó de ser un área de apoyo a convertirse en un área estratégica”, sostuvo Otero Torres. Y explicó que hoy las organizaciones ya no sólo compiten por salario, sino también por generar pertenencia, bienestar y una propuesta de valor atractiva para sus equipos.
El desafío de contratar sin sesgos
Uno de los ejes centrales de los Recursos Humanos hoy en día es cómo las empresas todavía arrastran sesgos inconscientes a la hora de contratar personal. Según Otero Torres, el principal sigue siendo el de género. “Todavía hay puestos pensados exclusivamente para varones y otros para mujeres. En muchas fábricas, cuando comenzaron a incorporarse mujeres, ni siquiera había baños o uniformes adaptados”, ejemplificó.
Para el especialista, el reclutamiento inclusivo implica revisar si realmente los procesos son objetivos o si dejan afuera perfiles por cuestiones culturales, de género, edad, discapacidad u orientación sexual. “El reclutamiento inclusivo busca preguntarse qué personas están quedando fuera del proceso y por qué”, señaló. Y agregó que muchas veces los propios candidatos se autoexcluyen: “Hay mujeres que si no cumplen el 100% de los requisitos no se postulan, mientras que los varones suelen hacerlo igual”.
También mencionó que sucede con personas trans o con discapacidad, que directamente creen que serán rechazadas antes de intentarlo.
IA sí, pero con cuidado
Otro de los grandes temas que tienen auge en la materia, es el impacto de la inteligencia artificial. Desde filtros automáticos de CVs hasta chatbots que realizan entrevistas iniciales, la IA ya forma parte del día a día del sector.
Para Otero Torres, la herramienta puede reducir hasta un 50% del tiempo operativo en procesos de selección, especialmente en tareas repetitivas como screening de currículums o lectura de correos.
Pero también advirtió sobre un riesgo clave: los sesgos. “La IA está sesgada porque nosotros la creamos. Si vos le pedís una imagen de un ingeniero, probablemente te muestre un varón”, explicó. Por eso, insistió en que el desafío no es reemplazar a las personas, sino utilizar la tecnología para que el área pueda enfocarse más en estrategia, cultura organizacional y bienestar.
Instituto Cervantes: de controlar horarios a construir cultura
Para Pedernera, la evolución de Recursos Humanos en Córdoba es evidente. “Las empresas crecieron y empezaron a darse cuenta de que necesitan profesionales especializados”, explicó.
Hoy la tecnicatura cuenta con más de 610 alumnos y tuvo cerca de 242 ingresantes sólo en marzo. La carrera ofrece modalidades presencial, semipresencial y a distancia.
Pero más allá de los números, el foco, dice, está en conectar teoría con realidad. Por eso organizan visitas a empresas, llevan profesionales al aula y trabajan sobre casos concretos. “El gran desafío es mostrarles a los alumnos cómo funciona realmente una organización”, señaló.
Y es que, según ambos especialistas, el trabajo cambió. El salario ya no alcanza para fidelizar talento. Ahora pesan otros factores: trabajo híbrido, bienestar, flexibilidad, liderazgo, clima laboral y beneficios personalizados. “No alcanza con ofrecer descuento en un gimnasio si nadie lo usa. Primero hay que conocer qué necesita realmente cada persona”, explicó Pedernera.
¿Cómo serán los Recursos Humanos del futuro?
Aunque ambos reconocen que el contexto global cambia demasiado rápido como para hacer futurología, sí coinciden en una tendencia: Recursos Humanos será cada vez más flexible, más diverso y más estratégico.
Otero Torres lo resumió con una metáfora simple: “Antes en una empresa todos comían el mismo menú. Hoy tenés que pensar opciones para vegetarianos, celíacos, veganos. Recursos Humanos va hacia eso: entender que las personas son distintas y necesitan cosas distintas”.
Y en ese escenario, la inclusión, la experiencia del empleado y el bienestar parecen dejar de ser un “extra” para convertirse en parte central del negocio.
Notebook HP Ryzen 7: para el que estudia y ya no quiere perder un apunte más.