Córdoba, capital nacional de los contact centers: el 42% de los empleos y la mitad de las empresas

Además de un claro mensaje optimista sobre el sector, en el que la provincia de Córdoba tiene un lugar destacado, la presentación oficial de la Cámara Argentina de Centros de Contacto (una especie de nacionalización de la Cámara de Contact Center de Córdoba) a cargo de su presidente, Marcelo Cid y los vicepresidente 1º y 2°, Fernando Padrón y José Romero Victorica (foto) dejó lo que más nos gusta a los periodistas económicos: datos.
Entre los más importantes, podemos destacar:
- El 80% de los trabajadores tiene los estudios secundarios completos y el 44% estudia actualmente.
- El 34% son jefes de hogar.
- Para el 34% es su primera experiencia laboral formal.
- El 76% son jóvenes de 18 a 30 años y el 19% tiene entre 31 y 40 años.
- Las empresas que conforman a la Cámara representan el 72% del total empleando a 40.315 personas.
- Actualmente, el sector emplea a 56.200 trabajadores, de los cuales Córdoba concentra el 42%, siendo el principal empleador a nivel nacional.
- La industria lleva invertido en infraestructura más de US$ 200 millones en todo el país (US$ 80 millones en Córdoba).
- La inyección anual en sueldos es de más de $ 3.000 millones (casi $1.250 millones en Córdoba).

 

Cámara Argentina de Centros de Contacto - Empresas Aasociadas

Aegis Argentina www.aegisglobal.com
Allus Argentina www.allus.com
Apex America www.apexamerica.com
Arvato www.arvato-customer-services.de/en.html
Atento www.atento.com
Cat Technologies Argentina S.A www.cat-technologies.com
Clienting Group S.A. www.clienting.com.ar
Hycite www.hycite.com
Indicom SA www.indicom.com.ar
Multiconex www.muticonex.com.ar
Next www.next.com.ar
Plus SA www.plussa.com.ar
PYD www.grupopyd.com
Task Solutions www.tasksolutions.com.ar
Tecnovoz www.tvno.com.ar
Telemercado www.telemercado.com.ar
Teleperformance www.teleperformance.com
TeleTech www.teletech.com
V/N Global BPO www.v-n.com.ar
Voicenter SA www.voicenter.com.ar
Xerox www.xerox.com/businessservices

 

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

¡Qué pasó! Las casas de zona sur (de Córdoba) ya valen casi el doble que en zona norte en m2 (US$ 921 vs US$ 596, respectivamente)

Si sentís que comprar una casa en Córdoba está cada vez más difícil, no es percepción: los precios siguen subiendo y la brecha entre zonas se agranda. El último relevamiento del mercado inmobiliario en la ciudad (elaborado por la Universidad de San Andrés junto a Mercado Libre) confirma una tendencia clara: la zona sur se consolida como la más caliente del mapa y empieza a despegar fuerte del resto.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.