Como muchos proyectos, ideas o empresas, Gendu nació en la pandemia. “En ese tiempo estábamos obligados a asistir a todos los lugares con turno previo, esa fue la génesis”, cuenta Federico Carucci, fundador de la app y titular de Dinammica, el estudio donde se apalanca el desarrollo. Es que para muchos profesionales y negocios, desde consultorios médicos hasta estudios profesionales, la gestión de turnos puede ser un desafío constante. Las cancelaciones de último momento, los olvidos y la falta de organización pueden afectar significativamente la productividad y los ingresos.
En este contexto, la tecnología es una herramienta crucial para la implementación de sistemas de reserva o gestión de cobros anticipados.
¿Qué hace diferente a esta plataforma?
“No sólo permite gestionar turnos y citas de manera intuitiva, sino que también ofrece una gama de funciones avanzadas diseñadas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente”, describe Carucci. Principales características:
1. Recordatorios automáticos:
Uno de los mayores problemas en la gestión de citas son los olvidos. Esta aplicación cuenta con la función de recordatorios por correo electrónico y WhatsApp, asegurando que los clientes no olviden sus turnos y reduciendo significativamente las ausencias.
2. Cobros anticipados:
Para evitar cancelaciones de último momento, la herramienta permite solicitar un pago anticipado o una seña a través de plataformas como Mercado Pago y transferencias bancarias. Esto asegura un mayor compromiso por parte de los clientes y protege los ingresos del negocio.
3. Historial y gestión de clientes:
Mantiene un registro detallado de los clientes y sus citas. La aplicación ofrece funciones de historial que permiten un seguimiento preciso y personalizado de cada cliente.
4. Adaptabilidad a diferentes necesidades:
Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, la aplicación se adapta a diversas necesidades, permitiendo la gestión de múltiples agendas y proporcionando herramientas avanzadas para la administración de asistentes y servicios.
Una versión gratuita con funcionalidades
“Lo más atractivo de esta aplicación es que ofrece un plan gratuito con diferentes funcionalidades, como turnos ilimitados, recordatorios por correo electrónico y gestión de historiales. Ideal para aquellos que están comenzando o quieren probar la herramienta antes de optar por un plan pago”, señalan.
¿Cómo monetizan?
Para negocios que requieren más funciones, la aplicación ofrece planes de pago que incluyen recordatorios por WhatsApp, configuración de días con descuentos, administración de asistentes, múltiples agendas y reprogramación de turnos. Además, estos planes pueden probarse gratis durante 15 días, sin compromiso. Incluye herramientas de marketing que te ayudarán a lograr un mayor alcance y captar nuevos clientes.
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