Hablando de Pago Fácil, aprovecha para quejarse de las colas y esperas en todos lados

Ignacio Najle: “Es inexplicable que para pagar servicios haya que esperar tanto. Hace poco fuimos a pasar unos días a Buenos Aires con amigos extranjeros. En un momento tuvimos que tramitar la tarjeta del subte y no podían creer que después de esperar 40 minutos nos dijeran que se había caído el sistema. Según me contaban, ni en Inglaterra ni en Francia pasan estas cosas; no están acostumbrados a perder tiempo ni esperar tanto. Estamos muy mal acostumbrados. La atención de todos los bancos de la ciudad es pésima (aprovecho para criticar ya que veo que en las últimas ediciones entrevistan a diferentes compañías financieras), la demora excesiva y la informalidad es generalizada... Algunos de estos temas son por minimizar costos pero en muchos otros se juega con la tolerancia de las personas y el respeto que debería ser prioridad en la atención de clientes”. 

¿Estamos mal acostumbrados o no queremos pagar por nuestro tiempo?  Debate aquí.

Counter deja de contar solo billetes y empieza a contar robots: la nueva unidad ya genera el 40% del negocio (y tiene 3.000 equipos instalados)

(Por Juliana Pino) Después de 40 años dedicada a la automatización y gestión del efectivo, la empresa familiar fundada por Nora Palacios y Rodolfo Carlés encontró en la robótica colaborativa una nueva vía de crecimiento. Con 27 empleados, 900 m2 de infraestructura, 550 clientes y cobertura nacional, la compañía busca que esta segunda vertical conviva con el negocio que la vio nacer.