Que si que no... ¿el delivery de Grido sin sabores especiales?

Raquel: “En varias oportunidades leí críticas para Grido -por diversos motivos- sobre atención al cliente, y me quiero sumar a ellas. El día domingo 13 solicité por teléfono el envío de helado con sabores especiales. Me respondieron que en la sucursal no tenían ningún sabor especial, cosa que me llamó la atención ya que son muchos. Fui hasta la sucursal (Rafael Núñez cerca de Victorino Rodríguez) y ¡oh! sorpresa: había absolutamente de todos los gustos. Al preguntar el motivo me informaron `es normal que informen eso en el centro de atención al cliente´. Volví a llamar y me dijeron `eso es lo que informa la sucursal´. En fin...de aquí para allá. La verdad no entiendo...quisiera que el señor Sufé o alguien me informe, pero señores, tengan en cuenta las críticas, que ya fueron muchas. Eso sí, los empleados de esa sucursal excelentes, no así las telefonistas”.

Invertir en tu primera franquicia: las claves que tenés que mirar antes de dar el salto

La expansión de las franquicias en Argentina sumó nuevos perfiles de inversores que buscan modelos probados y riesgo controlado. Entre ellos están Ezequiel Rodríguez Alcobendas y Francisco Bellucci, quienes eligieron Kankay, marca líder en sartenes 100% de hierro en Argentina, para abrir su primera franquicia en Recoleta. Tras casi dos décadas como director financiero, Rodríguez Alcobendas asegura que el proceso exige combinar intuición, análisis y calma. “Tomar riesgo es necesario, pero siempre con información real en la mano”, sostiene, resaltando que una franquicia se construye mucho antes de la inauguración.

El boom de las franquicias reconfigura el mercado de locales comerciales: qué buscar, cuánto pagar y dónde instalarse

El auge del sistema de franquicias no solo está impulsando a cientos de emprendedores: también está transformando, silenciosamente, el mercado de locales comerciales. En un contexto donde los alquileres suben más del 40% interanual y la demanda de locales vuelve a crecer, las marcas comienzan a fijar nuevas reglas de juego sobre qué, dónde y cómo se alquila.