Cuando una empresa empieza a vender en varios canales al mismo tiempo —Mercado Libre, su tienda propia, otros marketplaces— el caos operativo no tarda en aparecer: el stock desactualizado en un canal, los pedidos dispersos en distintos sistemas, los datos de productos que hay que cargar de nuevo en cada plataforma. Base.com llegó a Argentina para resolver exactamente eso.
La plataforma permite gestionar desde una misma interfaz el catálogo de productos, los pedidos de todos los canales, el inventario y la preparación de envíos. Se integra con marketplaces, tiendas online, operadores logísticos y sistemas empresariales, y permite configurar reglas y automatizaciones según las características de cada operación. A eso suma inteligencia artificial para gestionar catálogos: corregir información de productos, adaptar publicaciones a los requisitos de cada canal o hacer cambios masivos mediante instrucciones en lenguaje natural.
"Cuando una empresa de e-commerce crece, el desafío no es solamente vender más, sino poder operar ese crecimiento de manera eficiente. Combinamos tecnología con procesos claros para que los equipos puedan gestionar esa complejidad y convertir la eficiencia operativa en una ventaja competitiva", señaló Luciano Basile, Country Manager de Base en Argentina.
A nivel global, Base.com opera en más de 20 países, tiene más de 1.700 integraciones y acumula un volumen bruto anual de mercadería que supera los US$ 17.000 millones. En Argentina contará con un equipo local de implementación y soporte.