La compañía ya inauguró su primer centro de servicios en el centro porteño, Av. de Mayo 964, y prevé abrir nuevos puntos tanto en la ciudad de Buenos Aires como en otras plazas del interior durante los próximos meses.
La llegada de la marca busca capitalizar el crecimiento del e-commerce internacional y la mayor participación de pymes y emprendedores argentinos en el comercio exterior.
“Argentina presenta una demanda insatisfecha de soluciones logísticas integrales, especialmente para pymes y emprendedores que necesitan un soporte sólido para competir y crecer. Nuestra propuesta llega para cubrir esa brecha, combinando estándares globales con una profunda adaptación a las necesidades del mercado local y de cada empresa en particular”, explicó Santino Rebuffo, country manager de MBE en Argentina.
¿Qué hace exactamente Mail Boxes Etc.?
El modelo de negocio de MBE combina servicios logísticos con una red global de centros de atención que funcionan como punto de operación para empresas y particulares.
Entre los servicios que ofrecerá en el país se incluyen:
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Envíos nacionales e internacionales.
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Embalaje especializado.
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Packaging personalizado.
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Gestión de documentación aduanera
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Micrologística y fulfillment para e-commerce.
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Almacenamiento temporal y preparación de pedidos.
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Diseño gráfico, impresión y marketing.
En el caso del fulfillment, el servicio incluye la recogida de productos, almacenamiento, selección de pedidos, embalaje y despacho a destino, lo que permite a pymes y emprendedores tercerizar toda su operación logística y concentrarse en su crecimiento.
Según propios informes que maneja la compañía, 26% de las pymes considera el seguimiento de los envíos como uno de los principales desafíos en su relación con operadores logísticos, mientras que 54% de las empresas experimenta pérdidas o retrasos en el tránsito de mercadería, muchas veces vinculados a procesos aduaneros.
Otro punto crítico es el packaging: entre 60% y 80% de los consumidores no volvería a comprar a una marca si el producto llega con un embalaje deficiente, incluso cuando el producto en sí es satisfactorio.
Una red global que busca expandirse con franquicias
Mail Boxes Etc. cuenta actualmente con presencia en más de 45 países y una red de más de 1.800 centros operativos en todo el mundo. En Argentina, el crecimiento de la marca se apoyará en su modelo de franquicias.
A diferencia de los grandes operadores del sector, que funcionan con flotas propias, el modelo de MBE se basa en integrar distintos servicios logísticos existentes en el mercado y adaptarlos. El sistema se resume en su lema “Be global, play local”: aprovechar el alcance y la infraestructura de una red internacional, pero con la cercanía y flexibilidad de un negocio local. De esta forma, cada franquiciado opera como una pyme dentro de la red global, con capacidad para adaptar los servicios a las necesidades específicas de su mercado.
Desde la compañía destacan que el objetivo es construir una red de puntos de servicio que permita acompañar el crecimiento del comercio digital y facilitar el acceso de empresas locales a mercados internacionales.
“Argentina tiene ventajas competitivas relevantes para una red global: talento, capacidad emprendedora, costos competitivos y una ubicación estratégica dentro de la región”, agregó Rebuffo.