Sancor Seguros presentó una evolución de Cori, su asistente virtual, sumando inteligencia artificial a la atención digital. La apuesta: hacerla más simple, más rápida y más cercana.
La novedad estrella es un asistente de voz con IA para denunciar siniestros. Los asegurados ya pueden hacerlo hablando de manera natural, con guía paso a paso durante todo el proceso, las 24 horas, los 365 días del año.
Qué más podés hacer con Cori
No es solo para denuncias. A través del asistente también se puede: solicitar asistencia vehicular, consultar pólizas, descargar documentación, denunciar un siniestro y hacer seguimiento de gestiones.
Desde la aseguradora explicaron que el desafío pasa por leer bien qué necesita la gente y resolverlo, ya sea con nuevas coberturas o con mejor servicio. Ahí es donde entra la tecnología: como aliada, pero sin reemplazar el trato humano ni la cercanía con los Productores Asesores en todo el país.
Con este movimiento, Sancor Seguros suma un capítulo más a su estrategia de innovación en seguros, apostando a herramientas que resuelven más rápido y ponen a la persona en el centro.