El robot brinda, entre otros datos, los beneficios que trae ser socio del Ciclón, las actividades que se pueden realizar en las distintas sedes y responde consultas relacionadas a la obtención de bonos, el fixture y la tabla de posiciones, venta de entradas, últimas novedades y más.
Suscribiéndose, además, los usuarios pueden recibir diariamente noticias de su club, manteniéndose siempre informado. Para probarlo puede acceder desde aquí:
La noticia fue celebrada por los hinchas ya que mejoró considerablemente un aspecto criticado, como la atención al socio. Con más de 1.000.000 de seguidores en la fan page oficial, la herramienta permite que cada consulta sea respondida de manera instantánea, descomprimiendo otros canales de comunicación al obtener allí las respuestas que el usuario requiere.
El Chatbot® provee contestaciones automáticas a preguntas hechas por el interesado, brindando atención inmediata, las 24 hs, ya que funcionan todo el día. Es así que disminuyen costos y mejoran a medida que se los usa.
Para conocer más sobre esta herramienta, se la puede testear desde aquí.