United no estaba preparada para un hit en YouTube (¿tu empresa sí?)

Hace unos años hubiera sido una historia más de una guitarra rota en las bodegas de un avión. Pero redes sociales y creatividad mediante, el caso de Dave Carroll,  se convirtió en un hit que ya lleva 10.395.936 visualizaciones en YouTube y no para de crecer.
Intentando que las empresas -incluyendo tu empresa- no se enteren de un reclamo mal resuelto cuando lleguen a Facebook o a YouTube, es que InfoNegocios implementó InfoReclamos, un sistema de alarma urgente para intentar contener a esos clientes que empiezan a “subir temperatura”.  Mirá aquí las empresas que tienen un contacto “sensible” para atajar problemas y en la nota completa el ranking de los Premios Naranja y los Premios Limón.

Premios Naranja (sobre una escala del 1 al 5)
Tarjeta Naranja: 4.0 puntos
Whirpol: 3.7 puntos
Libertad: 3.1 puntos
Concesionaria Turín: 3.0 puntos
Creambury: 3.0 puntos

Premios Limón (sobre una escala del 1 al 5)
Banco Galicia: 1.0 puntos
Samsung: 1.0 puntos
Banco Francés: 1.0 puntos
Il Gatto: 1.0 puntos
Volkswagen: 1.0 puntos

Con una inversión de US$ 10 millones, la Siglo 21 anuncia su nuevo campus en Río Cuarto (2 edificios y 1 auditorio para más de 5.000 alumnos)

(Por Rocío Vexenat) La Universidad Siglo 21 confirmó lo que en Río Cuarto ya empezaba a sonar como rumor fuerte: tendrá un campus propio en la ciudad. Y no será un anexo ni un edificio más. Será un “pueblo académico peatonal” de nueve hectáreas, con auditorio circular, edificio de aulas icónico y un masterplan que promete crecer durante décadas.