El negocio de esta empresa está focalizado a la comunicación digital en redes sociales e internet, desarrollos y venta de productos tales como softwares, webs, apps, relevamientos de datos en redes e internet a través de Big Data y estudios de mercados. Entre sus clientes se destacan bancos, aerolíneas, compañías de seguros, portales de e-commerce, desarrollistas, gobiernos, organismos empresariales, bodegas y Pymes en Argentina, Estados Unidos, Chile, Perú y Uruguay.
Mano a mano con Carlos Sicchar, CEO de Feedback Visión.
- Hablemos de los orígenes, ¿cómo nacen?
- Feedback Visión nace en el año 2010 como Contact Center en Villa María; hace tres años evolucionó hacia el negocio de la comunicación digital y desarrollo tecnológico para lo que se conformó un equipo especializado en estas materias. Gracias a ello logró recientemente ser reconocido como Partner Premier en Google, el único en la Provincia de Córdoba; la agencia también es gran anunciante en Facebook e Instagram, además comercializa espacios en Linkedin, Twitter, Waze entre otras compañías digitales.
- Hablame del equipo de trabajo, ¿hace falta un equipo muy grande para tener un reconocimiento de este tipo?
- En la actualidad Feedback cuenta con un equipo de 21 personas distribuidas en oficinas ubicadas en Córdoba capital, Villa María y Buenos Aires; este grupo de trabajo atiende los verticales de servicios ofrecidos por la empresa agrupados en marketing, innovación tecnológica, research y administración.
- ¿Cómo surge el reconocimiento de Google?
- El rápido y sostenido crecimiento como agencia digital, sus certificaciones en el buen manejo de pautas en YouTube, Search, Red de Display, Remarketing, Móviles, Analytic entre otras herramientas, hizo que Google dispusiera elevar la calificación de Feedback de Partner regular, a Partner Premier, siendo hasta hoy la única en la provincia de Córdoba con este reconocimiento. Este nuevo status nos permite acceder a capacitaciones especiales, acceso a productos beta de Google, equipo especial de asesoramiento, entre otros beneficios, todos ellos trasladados directamente a nuestros clientes.
Perspectivas para este 2018
En este año la empresa se constituyó como tal en Estados Unidos y el punto de desembarco es Florida, en donde atiende clientes que tienen interés en públicos de consumo de sus productos o servicios tanto en habla hispana como inglesa.
¿Desafíos? En las próximas semanas, la agencia va a presentar junto a Google un producto especial low cost orientado a los pequeños y medianos comercios para potenciar sus ventas y presencia en internet.