- Nombre: Agostina Piana
- Edad: 33
- Cargo: Directora
- Agencia: Hoctopus
- ¿Dónde te ves dentro de 5 años? Siguiendo con clientes en relaciones a largo plazo, siendo su pata digital de estrategia y de redescubrir sociales.
- ¿Cuál fue la campaña más "difícil" que te tocó hacer? No recuerdo una campaña difícil, sí un momento difícil que fue en el 2012 con la situación de Grido. Fue un momento imprevisto, súper desafiante en que, por suerte, las decisiones que fuimos tomando en conjunto con ellos nos llevaron a un muy buen manejo de la situación en redes.
- ¿Cuál es la receta para lograr conexión emocional con los clientes? Lo fundamental es entender qué quiere tu público, qué le resolvés, por qué te eligen a vos y no a otro. Encarando las campañas de esa forma, es la manera óptima de llegar a la gente.
- ¿Quién manda: la marca o el consumidor? El consumidor, debería. Pero muchas veces la marca es más estructurada y quiere seguir con su “plan”. Pero lo ideal es cuando la marca escucha y entiende al consumidor, sobre todo en base a lo que expresan en redes sociales, para poder darles lo que necesitan, que muchas veces no se basa en el producto o servicio en sí sino en la experiencia con la marca.
- ¿De qué color nunca podrías prescindir para pensar tus campañas? Depende del cliente, de su rubro y la personalidad de la marca.
- ¿Cómo influye Internet y las redes en la publicidad? 100%, son el canal para tener el termómetro de lo que quiere y siente la gente
- ¿A dónde va la publicidad en los próximos años? Todo lleva a lo digital, a lo interactivo, a la experiencia. Pero no en los próximos años sino desde hace un tiempo y evolucionando cada vez más pero siempre en ese sentido.
- Un consejo para un estudiante de publicidad: Metete en la cancha, embarrate, capacitate y pone tu creatividad al máximo para lograr campañas y estrategias originales y que impacten en la gente...