#Ping-pong con Luis Centeno (Director de Siete Hábitos)

(Por Soledad Huespe) Luis Centeno dirige Siete Hábitos desde hace 7 años, pero él está en el mundo de la publicidad hace más de 12. Su vida profesional se divide entre la agencia y otros proyectos en paralelo.

Este “emprendedor compulsivo” nos responde el ping-pong....

- Nombre: Luis Centeno

- Edad: 34

- Cargo: Director

- Agencia: Siete Hábitos Marketing Efectivo

- ¿Dónde te ves dentro de 5 años? Este año cumplimos 7 años. En 5 me veo con Siete Hábitos ya consolidada. Y liderando nuevos proyectos propios y para otras empresas.

- ¿Cuál fue la campaña más "difícil" que te tocó hacer? Todas las campañas tienen sus desafíos. Bajadas poco claras y presupuestos ajustados hacen de cualquier campaña un desafío. Pero se me viene a la mente una empresa de telecomunicaciones que necesitaba llegar a Capital Federal con una campaña masiva, pero a la vez low cost y a un público muy segmentado geográficamente.

- ¿Cuál es la receta para lograr conexión emocional con los clientes? El quinto de nuestros siete hábitos. Primero comprender para luego ser comprendido.

- ¿Quién manda: la marca o el consumidor? Creo que en primera instancia manda el consumidor. Después, si la marca hace un buen trabajo, produce una comunión entre ambos poniéndolos a la par.

- ¿De qué color nunca podrías prescindir para pensar tus campañas? Del pantone de la marca en cuestión.

- ¿Cómo influyen Internet y las redes en la publicidad? Tarde. Ya no influyen. Son parte de.

- ¿A dónde va la publicidad en los próximos años? Va en un camino evolutivo. Vamos al one o one de las comunidades. Dejando de lado un poco la masividad y donde las nuevas plataformas nos van a ayudar a llegar de manera más directa y a menor costo. Así la publicidad va a llegar específicamente a grupos de consumidores con los mismos intereses. Tenemos que dejar de recibir ofertas que por interés o momento de la vida, no son para uno.

- Un consejo para un estudiante de publicidad: La experiencia es clave. La técnica se aprende. Pero el sentido común se desarrolla.

El equipo de Grupo Educativo Santo Domingo

Hace más de 40 años, la Academia homónima ingresaba al mercado cordobés con una propuesta orientada a formación en oficios técnicos — desde entonces han capacitado a más de 100.000 alumnos. En la actualidad, el grupo cuenta con otras dos unidades de negocio: el Centro Educativo Santo Domingo (educación inicial, primaria y secundaria) y el Instituto Superior Santo Domingo (carreras de nivel superior con foco en tecnología y habilidades duraderas).

EnjoySTIDinner: la plataforma cordobesa que busca convertirse en el "sistema operativo" de los restaurantes

Anotar la comanda en un papel, mandar el pedido a la cocina, tipear el monto en la caja para cobrar y después abrir otro programa para sacar la factura electrónica. Para Marcos Chikilian, programador y fundador de la firma cordobesa Enjoy STI, el sector gastronómico comete el mismo error desde hace veinte años: emparchar la operación de un negocio con cinco programas distintos que no se hablan entre sí.