De helados que nunca llegaron y un rico resarcimiento de Grido

Ariel Primo: “En el día ayer (21/05/09) y víctimas de las inusuales temperaturas de la época decidimos comprar 2 kilos de helado. Llamamos al 4286000 de Grido (eran las 3 de la tarde aproximadamente) y pedimos varios sabrosos gustos; me atendieron muy amablemente y me informaron que en 20 minutos tendríamos el helado (15.20 horas). A las 15.40 hice un llamado para preguntar por nuestra compra y una señorita me informó que ya lo reclamaba a la sucursal correspondiente. Ya a las 16.15 volví a llamar y resulta que atienden en ese número de domingos a jueves ¡hasta las16! y no dan la posibilidad de dejar mensaje (menos mal…¡ja,ja!). Al día de hoy seguimos esperando el helado. ¡Menos mal que no estamos embarazados y no estábamos antojados!”.

InfoReclamos notifica a Grido y 72 horas más tarde… 
Se comunicó conmigo la gente de Grido muy amablemente y me comentó cuál había sido el inconveniente (una falla de comunicación entre el call center y la heladería), como resarcimiento ofrecieron enviarnos el pedido que no había llegado oportunamente. Así que mañana al mediodía disfrutaremos de 2 kilos de helado (gentileza de Grido) con mis compañeros de trabajo.

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“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.