Saldo de $ 1 (sin abonar) = Deuda de $ 21.50 (por mora)
Gerardo Roberto Huppi: “El 16 de agosto me comunico con el *611 para solicitar el importe de mi facturación ya que no había llegado y me dan el número de cuenta y el importe para abonar la misma. Lamentablemente no puedo realizar el pago correspondiente ya que la empresa recaudadora no me toma el pago por no tener cupón en ese momento. En octubre me llegan los intereses punitorios de la misma a pesar de que envié un mail a Claro y no tomaron en cuenta mi reclamo. En septiembre vuelvo a llamar al *611 solicitando el importe de mi factura y me informan un monto de $ 179,52 (que no era correcto y yo aboné quedando un saldo de $ 1, lo que me generó una deuda de $ 21,50 por mora). Manifiesto lo sucedido a Claro pero hasta ahora no he tenido solución”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Hasta el momento no me han dado una respuesta satisfactoria, solo se interiorizaron de mi problema expuesto pero no obtuve solución alguna a mi reclamo efectuado.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.