InfoReclamos

Un lector que se siente “estafado” por Walmart

Andrés Aguilera: “El 5/2/10 compré un kit de Directv en Walmart (de Av. Colón) a $ 272.60 (precio contado). Su colocación resultaba un trámite sencillo hasta para una abuelita de 80 años. Quien colaboró en su colocación en el techo de casa -de 3 pisos y sin ningún edificio en toda la manzana, y que por mi impedimento físico jamás pude bajar del techo y devolverlo-, no pudo lograr direccionar la antena para recibir la señal y no quedó ningún espacio de los puntos cardinales sin probar. Al reclamar a Walmart me envían a un service, quienes muy sueltos de cuerpo me dicen que es muy complicado direccionar la antena y para empezar debo abonar $ 100 más porque no había techo y se dificultaba el proceso. Me siento estafado porque llevo dos meses sin ninguna solución y no estoy dispuesto a pagar de más. Si fuera una oferta honesta ¿por qué no incluyen la colocación y uno decide comprar o no?".

InfoReclamos notifica a Walmart y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

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