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Una negligencia le terminó saliendo cara a Latam: deberá pagar $ 80.000 por daño moral y $ 50.000 por daño punitivo

Como consecuencia de una cancelación de un vuelo, un cliente de la aerolínea tuvo que hacer gastos extras. Cuando hizo el reclamo (por módicos $ 4.000), la línea aérea no atendió su pedido y ahora, por orden de la Justicia Latam deberá pagar más de $ 130.000.

A raíz de la cancelación de un vuelo, el cliente de la aerolínea (Tomás Vega, el abogado especialista en derecho del consumidor) tuvo que trasladarse en automóvil al Aeropuerto de Ezeiza para tomar otro vuelo. Cuando hizo el reclamo ante la empresa, para que se hiciera cargo de los gastos, no tuvo respuesta.

Por eso inició una demanda, cuya resolución salió ayer. El Juzgado de la 1ra Instancia y 45° Nominación en lo Civil y Comercial rechazó la apelación de Latam Airlines Group S.A. y lo condenó a pagar:

  • $ 4.646,15 por daño emergente
  • $ 80.000 por daño moral
  • $ 50.000 por daño punitivo

“La particularidad de esto es que es el primer antecedente de daño punitivo en la Jurisprudencia Ordinaria de Córdoba en contra de una aerolínea”, comentó Vega a InfoNegocios.

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