La digitalización del turismo suma una innovación en la región de la mano del desarrollo tecnológico local. Se trata de Otto, un asistente virtual y consejero turístico dotado de inteligencia artificial de última generación que promete transformar la manera en que los viajeros exploran Villa General Belgrano y el Valle de Calamuchita.
A través de una interfaz conversacional intuitiva y con la figura entrañable de un perro salchicha en alusión a la identidad local, la herramienta ofrece una versión optimizada de los modelos más avanzados del mercado internacional para resolver las inquietudes del visitante al instante.
La génesis de una solución nacida en el corazón gastronómico
La idea surgió del contacto directo con las necesidades del turista. Su creador y fundador, Bautista Nievas —diseñador enfocado en la integración de IA y sistemas corporativos—, identificó la problemática mientras observaba la experiencia de los clientes en el restaurante de su familia política en pleno centro de la Villa.
"Notaba que al llegar, la gente no sabía bien qué hacer o se perdía de un montón de actividades y comercios porque la información estaba muy dispersa. Por eso se me ocurrió crear un chat conversacional para que el turista tenga una herramienta directa para armar un plan diario en base a sus gustos, presupuesto y tiempos", explicó Nievas en diálogo con nuestro medio.
Hiperpersonalización y potenciamiento del mercado local
A diferencia de los asistentes genéricos, Otto está estrictamente entrenado para no arrojar datos erróneos ni enviar a usuarios a locales cerrados. Su valor diferencial radica en la capacidad de cruzar las preferencias del viajero con la oferta del ecosistema comercial, ofreciendo beneficios concretos tanto para el turista como para los negocios adheridos.
- Recomendaciones inteligentes: la plataforma traza el perfil de cada usuario y le sugiere desde paseos de naturaleza y rutas de trekking hasta opciones gastronómicas o comercios específicos.
- Modelo para comercios (Planes Básico y Pro): los establecimientos pueden suscribirse para incluir descripciones personalizadas, horarios detallados y cupones de descuento.
- Catálogo en vivo:en su versión más avanzada, la herramienta permite volcar el catálogo completo de productos con precios, posicionando al comercio como recomendado según las reseñas de Google y los hábitos de consumo del usuario.
Datos en tiempo real para optimizar la estrategia de ventas
Además de ser una guía para el viajero, Otto funciona como un motor de businessintelligence para el sector comercial y gastronómico. El sistema recopila la demanda en vivo, permitiendo que los comerciantes conozcan qué buscan los turistas en cada momento del día y adapten sus promociones estratégicamente.
La repercusión no tardó en llegar: tras su reciente lanzamiento, la plataforma experimentó una alta demanda de suscripciones por parte de marcas locales, como así también el interés de municipios y empresas de distintas provincias orientadas a replicar este modelo de Smart City.
¿Cómo probar a Otto?
Para comenzar a interactuar con el asistente virtual o suscribir un comercio, podés ingresar directamente a la plataforma web oficial en ottoteguia.com. Con solo pulsar el botón de inicio, se despliega la interfaz conversacional sin necesidad de descargas complejas.
Escuchá la entrevista completa
Si querés conocer más detalles sobre la arquitectura tecnológica de este desarrollo y la palabra de su creador, podés revivir la nota con Bautista Nievas en In Calamuchita Radio a continuación:
Bautista Nievas firmó convenio institucional con la Municipalidad de Villa General Belgrano (en la foto de izquierda a derecha: el creador de Otto, Bautista Nievas; el intendente Oscar Santarelli y la secretaria de Turismo, Gabriela Cachayú).