Cecilia Pissane
Convencida que el teléfono celular será el punto central de la anunciada "convergencia" de tecnologías y servicios, Cecilia Pissane, es la responsable de pilotear el área de marketing de Movistar en la región desde el 2005. “Este año estamos certificando normas de atención al cliente. La intención es que un cliente venga una sola vez a nuestro centro de atención y que no tenga que volver en una segunda oportunidad por el mismo problema”, explica. (Foto: Álvaro Corral).