Algo cambió -y mucho- en www.interturis.com.ar. La nueva plataforma de venta online de la agencia del Grupo Osde está totalmente orientada a transacciones de pasajes, hoteles y seguros del viajero. Con tecnología de desarrollo propio pero en fluído diálogo de sistemas con Sabre, el nuevo sitio de Interturis termina de complementar la oferta que ya venían desarrollando a través de su red de 70 sucursales.
“Del otro lado de la pantalla -explica Gómez- tenemos gente siempre disponible entre las 8 de la mañana y la medianoche: si algo sale mal en tu destino (y estas cosas pueden pasar), vos sabés que no te vamos a dejar solo. De alguna manera te vamos a sacar del mal momento”.
Ese hincapié en el servicio le permite a Interturis diferenciarse del líder, Despegar.com, pero… ¿y los precios? “Hay que entrar y comparar, porque hay ciertos mitos que quedaron en la mente de mucha gente. Los que se supone son más baratos, tienen en muchos casos precios más altos que nosotros”, explica el gerente general de Interturis.
¿Es un buen momento para comprar paquetes al exterior?
Es “el” momento. Hoy es el día (risas). Es que si te podés tomar el 35% del impuesto a las ganancias en el próximo año, estás comprando a un dólar de $ 8,50. Hacé el ejercicio: buscá alternativas en la costa argentina y el Caribe y sacá los números. Creo que hay que comprar ya… porque nunca sabemos hasta cuándo se podrá girar (dólares al exterior) o no habrá otros cambios.
Interturis potencia su canal online (más barato que Despegar.com y con servicio “nivel Osde”)
Si bien Despegar.com fue el pionero en masificar las ventas online de pasajes, alojamientos y paquetes turísticos, todos saben que si algo sale mal durante el viaje (o lo querés reprogramar), lo más probable es que no encuentres un resquicio para hablar con ningún ser humano. Por eso la agencia de viajes del Grupo Osde sale al ruedo con su nuevo sitio web que suma a su red de 70 sucursales y la obsesión de excelente servicio que caracteriza a esa compañía.
Por qué es “hoy” el día para cerrar un viaje al Caribe y otros detalles de lo hablado con Eduardo Gómez, gerente general de Interturis, en nota completa.