“Nawaiam es una experiencia que dura 15 minutos, donde el usuario actúa como protagonista de esta y en la medida que va embarcándose en la aventura los algoritmos de inteligencia artificial van detectando la tendencia natural de las conductas de cada uno, para luego predecir cómo esa persona se comportaría en un determinado contexto o entorno de trabajo”. Así define Horacio Llovet, cofundador de Nawaiam (y ex gerente de Arcos Dorados durante 22 años), lo que es Nawaiam, un concepto que combina lo lúdico con la IA y Machine Learning que no ha parado de modificar las formas en que las empresas contratan gente.
Simple, pero poderoso
Desde buscar personal para un quiosco o una multinacional, la plataforma es una suerte de “Tinder” laboral, donde en base a los resultados, cada empresa y postulante puede ver si es probable que puedan hacer “match” en base a las características de cada uno y el ambiente laboral que se vive en la empresa. Empresas como Coca-Cola, Bimbo, Epson y McDonald 's, están entre los más de 150 clientes que ya tienen en su cartera en tan solo dos años de existencia.
Una pandemia con suerte
Luego de más de dos años de desarrollo y US$ 750.000 de inversión, en enero de 2020 Nawaiam vio la luz en Argentina, Chile y España. A los dos meses llegó la pandemia. "En ese momento fue un parate total”, apunta Horacio Llovet, uno de sus co-fundadores, pero remarca que “fue un parate positivo desde el lado de desarrollo, porque sacamos el producto y esos 3 meses aprovechamos para meterle mucho avance en tecnología, innovación y desarrollo, por lo cual entre julio y diciembre vendimos el 90% de los juegos de la marca”.
En 2021 la cosa pintó para mejor, con un crecimiento 3 veces más alto que en 2020 (US$ 500.000 facturados) y para el año que viene no se andan con chiquitas y ya ven la próxima cifra: crecer 10 veces más que en 2021, alcanzando así una facturación de nada más ni nada menos que US$ 5 millones.
¿Las razones? Su presencia en el mundo, habiendo hecho pie en Argentina (que representa el 45% de su facturación), Chile, España de manera directa, la apertura de su nueva oficina en Estados Unidos con base en Miami -a la espera de cosechar US$ 2 millones tan solo en ese mercado- y llegando a países con representación oficial como Colombia, Ecuador, Perú, Costa Rica y Guatemala (y ya tienen México y Brasil en la mira).
Se viene el metaverso
Luego de una exitosa primera temporada de su videojuego, desde la compañía no pierden el tiempo y con el boom del metaverso (la conjunción de la web 2.0, la realidad aumentada, la virtual y los gráficos en 3D) ya preparan dar el salto a esta nueva forma de interactuar digitalmente. De este modo, la “segunda temporada” de este videojuego se mete de lleno a las nuevas experiencias, con una aventura gráfica de potencia, con la misma toma de decisiones en un entorno 3D y más cercano a la realidad.
“La segunda temporada que vamos a estar lanzando va a ser en metaverso, porque es creer y apostar al futuro. […] Porque el metaverso es la plataforma del futuro, la conjunción de la web 2.0, la realidad aumentada, la virtual y los gráficos en 3D”.
Para llegar a este hito, Horacio afirma que se basan en tres vértices clave: la vanguardia de Europa, la tecnología disruptiva de EEUU e Israel, una fuente tecnológica muy importante y la puerta de acceso al mercado de Oriente.
Apuntado hacia el futuro
En los años que siguen, desde Nawaiam apuntan no solo hacia el mundo y el metaverso, también a otras aristas como educación, finanzas, seguros y demás. Un concepto disruptivo donde la plataforma no solo “te lea” tus comportamientos para “matchear” en el mundo laboral, sino también modificar la cuota del seguro en base a tu comportamiento al volante “y que cualquiera pueda jugar para el autoconocimiento y que nuestro perfil profesional pueda ser validado vía Blockchain” .