Tecnovoz al Uruguay y más allá

La empresa de tecnología acaba de desarrollar la versión web de uno de sus principales productos, el Procontact CRM, (o en términos tecnológicos: un Saas, Software as a service que ahora puede ser adquirido a través de Internet en lugar de requerir instalación física). En medio de un proceso de cambios importantes a nivel corporativo, Tecnovoz desembarcó en Uruguay donde ya cuenta con oficina de ventas y 200 puestos instalados que dan asistencia comercial y técnica a sus primeros clientes. “Estamos fortaleciendo una red en el interior y creciendo en el exterior. Luego de Uruguay nuestros siguientes desembarcos serán en México, Colombia y Paraguay”, asegura Marcelo Bechara (foto), director general. Tecnovoz tiene una facturación de más de $9.000.000 y clientes como Tarjeta Naranja, Minetti, Atento, Ecogas y Telmex; además posee un Centro de Formación Profesional en Contact Center que ya lleva a estos países sus cursos y programas de capacitación.

Invertir en tu primera franquicia: las claves que tenés que mirar antes de dar el salto

La expansión de las franquicias en Argentina sumó nuevos perfiles de inversores que buscan modelos probados y riesgo controlado. Entre ellos están Ezequiel Rodríguez Alcobendas y Francisco Bellucci, quienes eligieron Kankay, marca líder en sartenes 100% de hierro en Argentina, para abrir su primera franquicia en Recoleta. Tras casi dos décadas como director financiero, Rodríguez Alcobendas asegura que el proceso exige combinar intuición, análisis y calma. “Tomar riesgo es necesario, pero siempre con información real en la mano”, sostiene, resaltando que una franquicia se construye mucho antes de la inauguración.

El boom de las franquicias reconfigura el mercado de locales comerciales: qué buscar, cuánto pagar y dónde instalarse

El auge del sistema de franquicias no solo está impulsando a cientos de emprendedores: también está transformando, silenciosamente, el mercado de locales comerciales. En un contexto donde los alquileres suben más del 40% interanual y la demanda de locales vuelve a crecer, las marcas comienzan a fijar nuevas reglas de juego sobre qué, dónde y cómo se alquila.