Tecnovoz al Uruguay y más allá

La empresa de tecnología acaba de desarrollar la versión web de uno de sus principales productos, el Procontact CRM, (o en términos tecnológicos: un Saas, Software as a service que ahora puede ser adquirido a través de Internet en lugar de requerir instalación física). En medio de un proceso de cambios importantes a nivel corporativo, Tecnovoz desembarcó en Uruguay donde ya cuenta con oficina de ventas y 200 puestos instalados que dan asistencia comercial y técnica a sus primeros clientes. “Estamos fortaleciendo una red en el interior y creciendo en el exterior. Luego de Uruguay nuestros siguientes desembarcos serán en México, Colombia y Paraguay”, asegura Marcelo Bechara (foto), director general. Tecnovoz tiene una facturación de más de $9.000.000 y clientes como Tarjeta Naranja, Minetti, Atento, Ecogas y Telmex; además posee un Centro de Formación Profesional en Contact Center que ya lleva a estos países sus cursos y programas de capacitación.

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

Cuando el vidrio deja de ser solo vidrio: pantallas invisibles y privacidad con un botón (Smart Film llegó a la Argentina)

(Por Juliana Pino) El vidrio ya no es solo una superficie transparente: puede ocultar, mostrar, proyectar y hasta convertirse en una pantalla sin perder visibilidad. Esa es la premisa con la que FilmBase, compañía global especializada en materiales de construcción de baja emisión de carbono y tecnología de Smart Film y LED Film, desembarcó en la Argentina.