Con los años, Apple ha sabido diferenciarse de la competencia con una estrategia clara: ofreciendo solo productos de alta gama del mercado para convertirse en el “must have” para usuarios y en el último tiempo también para empresas.
Para dar respuesta a este mercado desde Cupertino pusieron en marcha Apple Premium Reseller, la pata de asesoramiento y mantenimiento de productos y servicios de Apple para empresas.
Y el éxito no tardó en llegar
Con una alta demanda en los Estados Unidos, el servicio de la manzanita se expandió a varios países incluidos Argentina, de la mano de iPoint con iPoint Business, “un servicio especialmente diseñado para empresas en donde estas pueden recibir un asesoramiento personalizado de un experto certificado por Apple para dimensionar el hardware necesario, definir el mejor plan de financiación para adquirirlo así como también el servicio postventa calificado para los equipos adquiridos”, nos cuenta Valeria Rodríguez, Business Manager de iPoint.
El servicio es la adaptación local de Apple Premium Reseller, donde iPoint entrega los dispositivos ya asignados al Apple Business Manager propio de cada organización, facilitando que los dispositivos Apple sean excepcionalmente fáciles de implementar y gestionar.
El servicio es totalmente personalizable, es decir, se ajusta a las necesidades de cada organización, dándole flexibilidad y escalabilidad en el tiempo.
No obstante, “el ticket promedio de iPoint Business ronda en los US$ 5.000. Teniendo en cuenta las necesidades de un PyMEs o una startup la inversión inicial puede ser menor, por ejemplo de US$ 3.600 (MacBook Air y iPhone SE); caso contrario con una empresa de la industria de desarrollo en dónde se estima una inversión mayor, aproximadamente de US$ 6.500 (MacBook Pro y iPhone 13)”, detalla Valeria.
Personalizable y seguro
Cada inversión viene apañada por un servicio de post-venta oficial, con fácil acceso a repuestos oficiales y personal capacitado para reparaciones de todos los productos Apple.