Mientras el modelo de Musk puede resultar muy bueno para adaptarse en estos contextos cambiantes y “apagar incendios”, el modelo japonés apunta directamente a “evitar que los incendios sucedan”, explican desde la Consultora TAHO, responsable de la diplomatura de Lean Management de la Universidad ITBA y del programa en Japón JAME para alta dirección.
Uno de sus co-fundadores y director, Facundo González señala que cualquier empresa argentina podría aplicar este modelo “que implica perseguir un propósito compartido con una clara visión de largo plazo, trabajar fuertemente en los procesos y desarrollo de las personas a través de líderes positivos que generen equipos de excelencia, promoviendo la resolución permanente de los problemas e impulsando así el aprendizaje organizacional continuo”.
| Aspecto | Modelo Japonés | Modelo Americano |
|---|---|---|
| Cultura de equipo | Promueve el sentimiento de equipo, gestión participativa donde cada miembro tiene un rol activo y protagonista. Mejora el compromiso y aprovecha la experiencia colectiva. | Empoderamiento individual con liderazgo centralizado de comando y control, como el estilo de Musk. |
| Enfoque en la calidad | Adaptado para economías con márgenes pequeños, priorizando calidad sobre innovación constante. | Enfoque en la innovación con lanzamientos constantes, a veces con altos costos y riesgos. |
| Mejora continua | Se basa en el principio Kaizen, evaluando cada proceso para mejorarlo gradualmente. | Disrupción constante, lo que puede ser agotador para los equipos. |
| 5S: orden y eficiencia | Promueve las 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke), optimizando espacios de trabajo y recursos limitados. | Solo se enfoca en procesos sin metodologías específicas de orden y limpieza. |
| Toma de decisiones | Por consenso, colaborativamente, incluyendo diferentes perspectivas y logrando mayor aceptación. | Centralizada, con decisiones tomadas por una sola persona o un grupo reducido. |
Este modelo ha demostrado ser efectivo y eficiente en la optimización de procesos y decisiones para fortalecer la cultura organizacional argentina, donde las compañías no tienen margen para enfrentar las consecuencias de una mala decisión,” concluye Jorge Anschütz, co-fundador y director de TAHO.