GEA Cobertura de Salud es una de las prepagas más conocidas a nivel provincial, donde este año suma un nuevo hito hacia la expansión de la marca: se trata de la obtención de la Norma ISO 9001: 2015, en los ámbitos de diseño, desarrollo, comercialización, atención al cliente, prestación de servicios y procesos de soporte de planes de cobertura médica.
Para el reconocimiento, un equipo de auditores calificados de TÜV Rheinland (la empresa que audita y certifica a las organizaciones con estas normas) se encargaron de evaluar el funcionamiento del sistema de gestión mediante pruebas detalladas y específicas, evaluando las secuencias de trabajo para saber si cumplían con los requisitos de la norma y con las descripciones de la documentación del sistema de gestión.
Además, se tuvieron en cuenta las características propias de las actividades de la empresa, así como los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y de otros documentos principales.
El certificado
La certificacion original ya está online y puede verse aquí.