Una cadena con una estrategia para cada segmento (Natalia Waldesbuhl - Gerente de Marketing)

La cadena apunta a múltiples segmentos dado que sus marcas Amérian, de 4 y 5 estrellas, y Mérit, de 3 estrellas, permiten atender las necesidades de diversos segmentos según el servicio que buscan a la hora de viajar y la relación precio-producto esperada.

 

Image description

“Un Amérian 5 estrellas ofrece todos los servicios buscados por un pasajero en viaje de placer, mientras que un Amérian 4 estrellas prioriza confort y ubicación más orientados a huéspedes en viajes de negocios. Los Mérit ofrecen menos servicios y son ideales para personas que buscan precio pero sin resignar calidad”, explica.

La cantidad y variedad de servicios diferencia las marcas.  En el servicio de desayuno, los 4 y 5 estrellas ofrecen buffet americano, mientras que Mérit tiene desayuno continental. Los 5 estrellas por lo general cuentan con servicios spa y pileta climatizada, entre otros.

Desde el área de marketing, Wandesbuhl trabaja a full para la próxima apertura de Amérian Congreso Hotel – Grand View, Amérian Rafaela Hotel y Mérit Iguazu Hotel, que se suman al recientemente inaugurado Amérian Pinamar Hotel.

-  ¿Cómo se concibe una campaña de marketing: desde la idea original hasta la acción concreta?
- Por lo general se parte de un objetivo concreto, desde posicionar la marca en determinados canales o segmentos hasta aumentar puntualmente las ventas en determinado periodo. Luego se analizan los medios y acciones más convenientes para alcanzar dicho objetivo en conjunto con el presupuesto. Por último se trabaja en la comunicación, tanto el mensaje como la imagen y diseño de piezas.

- ¿Qué están viendo en el consumidor: ha cambiado sus hábitos de compra, busca cosas diferentes a hace algunos años?
- Principalmente notamos cambios en el proceso general de compra por la aparición del e-commerce primero y más recientemente con las redes sociales. Tanto para la búsqueda de información, la comparación de alternativas y la compra, el consumidor se encuentra en internet y para aggiornarnos debemos estar presentes en la mayor cantidad de canales posibles con un buen posicionamiento, tener disponibilidad y una buena propuesta de precio- producto, acompañado de una buena promoción por parte de los mismos pasajeros con comentarios positivos en la web.

- ¿Cuáles son las principales políticas de RSE de la compañía?
- Si bien la empresa no cuenta con un área específica dedicada a RSE, actualmente estamos trabajando en la Gestión Sustentable en Amérian Córdoba Park Hotel y Amérian Buenos Aires Park Hotel a través del certificado Ecoetiqueta de la AHT, la idea es ir sumando a los demás hoteles. Por su parte, Amérian Portal del Iguazu posee su propio programa de sustentabilidad certificado por Rainforest Alliance. (GL)

Tu opinión enriquece este artículo:

Córdoba - Paraguay sin escalas: qué hacer un fin de semana en Asunción (de la mano de Paranair, en una hora y 20 minutos)

(Por Diana Lorenzatti) La nueva ruta Córdoba-Asunción de la aerolínea Paranair conecta ambas ciudades en poco más de una hora y permite tener otra opción a la hora de elegir un destino turístico. Además, por el fuerte crecimiento comercial y de inversión que está teniendo el país vecino muchos extranjeros deciden visitar su capital para echar el ojo y encontrar un nuevo negocio. Te contamos todo en esta nota. 

Ahora podés invertir en Docta desde 1.100 dólares (y obtener una rentabilidad del 20% anual)

(Por Soledad Huespe) Benjamín Ferro Terán (ex Proaco) es uno de los cerebros detrás de "Duplares", un emprendimiento de 36 unidades de 2 y 3 dormitorios y un zócalo de locales comerciales. Está en el corazón de Docta, el proyecto ubicado sobre la Ruta 20. Lo novedoso de Duplares es su comercialización (ideal para pequeños y medianos inversores), ya que a través de una plataforma de crowdfunding se puede entrar al negocio con un ticket de 1.100 dólares y obtener una rentabilidad de hasta 20% anual (también en dólares). 

¡Qué Ofertón! Se lanzó el programa con el que la Provincia impulsa el comercio electrónico (inscripciones, descuentos y ofertas)

Este martes se lanzo el evento destinado a comercios y consumidores, una plataforma digital diseñada para modernizar y actualizar la venta minorista frente a los desafíos del mercado y las nuevas tendencias. El fin del mismo es promover productos y servicios para impulsar el consumo, brindando ofertas y descuentos. Se realizará los días 29, 30 y 31 de Julio. Qué categorías están incluidas y hasta cuándo hay tiempo de inscribirse como comerciante.

Qué hace la Fundación Mundial de la Felicidad (y qué es el Ecosistema de Bienestar de Córdoba)

(Por Rocío Vexenat) ¿Sabías que cuando una persona se siente feliz es un 88% más productiva en su trabajo? Bueno, de eso se encargan estos entes, y acá te cuento la posta: la Fundación Mundial de la Felicidad es una organización internacional sin fines de lucro que promueve la libertad, la consciencia y sobre todo, la felicidad. ¿Qué hace este ecosistema? Busca transformar el bienestar corporativo para potenciar la competitividad regional aplicándolo a los emprendedores y empresas de Córdoba. Cómo sumarte.

Parma Sándwiches, una marca que empieza a sonar fuerte: abrió el local N° 12 y apura un centro de producción de 200 m2

(Por Julieta Romanazzi) Fundada hace más de dos décadas por Matías Fuenzalida, la marca pasó de ser una pequeña fábrica de sándwiches a tener 12 locales distribuidos por toda la ciudad. Desde sus inicios en Barrio Alberdi, Parma Sándwiches se consolidó como un referente en el rubro en la ciudad de Córdoba. La semana pasada abrió la última sucursal sobre Recta Martinoli (frente al colegio La Salle). Lo que sigue será un nuevo centro de producción de 200 m2, desde  donde proveerá a todas sus bocas.

10 cosas que hay que saber sobre el dengue en las empresas cordobesas (cómo lo viven hoy: ausentismo, contagios, licencias y más)

(Por Soledad Huespe) Los números están al rojo vivo y las empresas no son ajenas a esta realidad. El infectólogo Hugo Pizzi viene advirtiendo que “todavía no hemos llegado a la cúspide de la curva epidemiológica y estamos totalmente convencidos de que tomará gran parte de abril y nos dará muchos disgustos”. Como muestra sirve un botón: solamente ayer, en una sola empresa cordobesa, se reportaron 30 casos.