- ¿Qué balance hacen del 2011, que fue tan espectacular para la industria en general?
El año 2011 fue un año record para la industria ya que se patentaron cerca de 850.000 vehículos siendo record absoluto para el mercado argentino y representando un aumento de ventas del 30% comparado con el año anterior. En cuanto a Ford, estamos muy contentos ya que conseguimos aumentar nuestra participación de mercado llegando al 12.9% basados en la fortaleza de nuestra marca y la gran aceptación de vehículos como el recientemente lanzado Fiesta Kinetic, así como la EcoSport y Focus que fueron líderes en sus respectivas categorías.
- ¿Cómo arrancó este 2012?
El corriente año sigue siendo muy positivo ya que en los primeros 4 meses del año el volumen de la industria ha crecido un 5% con respecto al mismo período del año 2011, lo cual es muy bueno ya que el 2011 fue record absoluto de ventas.
- ¿Cuántos autos produjeron en la Argentina en 2011?
En el año 2011 fabricamos en nuestra planta de General Pacheco 104.000 unidades lo cual representó un record de producción para nosotros y un incremento del 10% en comparación al año anterior. Esto fue posible gracias a la gran aceptación que tiene el Focus y la Ranger tanto en el mercado local, como en los países de Latinoamérica adonde son exportados.
- ¿Cuál es la expectativa de producción y venta este 2012?
Basados en la línea de producto que tenemos y las novedades que tendremos para este año estamos planeando niveles de venta y producción alrededor de las 110.000 unidades. Estamos finalizando los preparativos para lanzar, en breve, la nueva pick-up Ranger fabricada en Argentina, que será la primera pick-up global de Ford y el primer vehículo global a ser producido en Sudamérica. Desde que mostramos un prototipo en el Salón del Automóvil de Buenos Aires en junio del año pasado, la nueva Ranger ha generado grandes expectativas en el mercado, a tal punto que al día de hoy, ya tenemos más de 700 clientes que han reservado sus camionetas pagando en forma parcial o total el valor del vehículo, a pesar que aún no hemos mostrado el vehículo en los concesionarios.
- ¿Cómo dividen su gama de productos?
Tenemos una amplia variedad de productos para poder ofrecer a los clientes un vehículo que pueda satisfacer de la mejor forma sus necesidades. Dividimos nuestro portfolio de vehículos en 3 grandes grupos: línea de autos y utilitarios livianos (compuesta por el Ka, Fiesta, Fiesta Max, Fiesta Kinetic, Focus, EcoSport, Ranger y Transit), línea Premium (compuesta por el Mondeo, S-Max y Kuga) y nuestra línea de camiones pesados (compuesta por el nuevo Cargo 2012 que cubre aplicaciones de de 7 ton. a 26 ton.).
- ¿La red de concesionarios cuántos puntos tiene?
Tenemos 64 concesionarios con 140 puntos de venta que comercializan la línea de autos y utilitarios, de los cuales 29 también ofrecen la línea Premium. Además, tenemos una red exclusiva de comercialización de camiones pesados compuesta por 10 concesionarios con 19 de venta. Esto nos permite cubrir las necesidades en cuanto a ventas y servicio que nuestros clientes puedan tener en cualquier parte del territorio Argentino en el cual se encuentran.
- ¿Cuántos concesionarios hay en Córdoba?
En Córdoba tenemos 7 concesionarios de autos y utilitarios livianos, de los cuales 6 comercializan también la línea Premium y un concesionario de camiones pesados.
- ¿Qué volumen de mercado representa Córdoba?
Córdoba es una de las plazas más importante del país en cuanto al volumen de vehículos que se comercializa, llegando en el año 2011 a representar casi el 10% de todos los vehículos 0km vendidos en el país.
De hecho, el primer concesionario en Sudamérica a estrenar la nueva imagen global Trustmark de Ford para sus concesionarios y el concesionario Ford que más vehículos ha vendido el año pasado está ubicado en Córdoba.
También es importante mencionar que la participación de mercado de Ford en esa provincia se encuentra por encima de la participación de Ford en el país. Esto demuestra la importancia que tiene este mercado para Ford.
- ¿Cómo se gestiona el marketing de la empresa?
A partir de conocer el mercado en el que operamos y en particular, a partir de entender las necesidades presentes y futuras de nuestros actuales y potenciales clientes, nuestro objetivo es satisfacerlos y deleitarlos con productos y servicios que estén más allá de sus expectativas.
Este concepto es el que ha guiado el desarrollo y la implementación de estrategias y planes que hacen de Ford la marca líder, en cuanto a imagen y percepción se refiere, del mercado automotriz argentino.
Guy Rodriguez
En un año récord en la industria, Ford Argentina se llevó casi el 13% de market share y espera para este 2012 llegar a las 110.000 unidades. La gran apuesta de la marca es la nueva pick-up Ranger que, fabricada en la Argentina, será el primer vehículo global a ser producido en Sudamérica. Entrevista exclusiva con Guy Rodriguez, director de marketing y ventas de Ford Argentina.
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