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80 para tí, 20 para mí (pero cada vez un poco más para mí).

La relación de las aerolíneas y los operadores de turismo siempre tiene un costado “amor-odio”. Se necesitan mutuamente, pero -en última instancia- los dueños de los aviones son quienes más poder tienen y -en muchos casos- las agencias de turismo no tienen alternativas para canalizar los pasajeros por las aerolíneas que les brinden mejores comisiones (comisiones, por cierto, que tienden a la baja sistemáticamente). El otro gran tema de tensión en esta relación es la venta directa de pasajes por parte de las líneas aéreas. En el caso de Lan, 20% de sus tickets ya se venden desde sus mostradores y todo indica que van camino a un 30% en los próximos tiempos. “No vamos -ni queremos- llegar al 50%”, explican desde Lan. (Al menos por ahora, sospecho yo).

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