Cómo un municipio redujo hasta un 98% los tiempos administrativos con IA (el caso de Escobar y su IA para compras públicas)

Sin cambiar normas ni reemplazar personas, Escobar aplicó IA en su área de compras públicas y logró ahorrar más de 700 horas de trabajo técnico.

Lo que hasta hace poco parecía reservado al sector privado o a grandes organismos nacionales, hoy ya es una realidad a escala municipal. La Municipalidad de Escobar se “animó” a incorporar inteligencia artificial en su área de Compras y Suministros y dio un salto de eficiencia inédito, con reducciones de hasta el 98% en tareas administrativas clave y un impacto directo en la calidad de la gestión.

La experiencia se desarrolló entre agosto y diciembre de 2025 y convirtió al municipio en el primero de la región en aplicar IA en procesos de compras públicas, sin modificar el marco normativo ni desplazar equipos, pero sí transformando de fondo la forma de trabajar.

Motosierra a la burocracia

El cambio se apoyó en la incorporación de Ethix, una plataforma de inteligencia artificial diseñada para asistir procesos de contratación pública. La herramienta fue entrenada con expedientes históricos del propio municipio y con toda la normativa vigente, lo que permitió integrarla al trabajo diario sin fricciones.

El impacto fue inmediato: tareas que antes demandaban horas pasaron a resolverse en minutos. La redacción de documentos, la detección de inconsistencias normativas y las consultas operativas dejaron de consumir tiempo crítico del equipo, que ahora puede concentrarse en análisis, planificación y control.

En números, el municipio estima un ahorro de 734 horas de trabajo especializado, equivalente a casi un mes completo de capacidad operativa adicional del área.

 

Tecnología como aliada, no como reemplazo

Desde la gestión local subrayan que la inteligencia artificial no decide ni sustituye el criterio humano. Funciona como un asistente que ordena información, anticipa errores y acelera procesos repetitivos.

“Incorporar IA en un área tan sensible como compras fue una decisión estratégica. Hoy tenemos más tiempo para analizar y decidir mejor”, explicó el intendente Ariel Sujarchuk.

A la eficiencia se sumó un cambio clave: por primera vez el área cuenta con un tablero de seguimiento en tiempo real, que permite visualizar montos, proveedores, modalidades de compra y objetos de contratación, fortaleciendo la trazabilidad y la transparencia.

Para Iván Gauna, CEO de Ethix, el valor del proyecto excede la reducción de tiempos: “Mejorar la infraestructura tecnológica del Estado es fundamental para que la transparencia y la eficiencia sean reales. Devolver horas a los equipos es también devolver recursos a los contribuyentes”.

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