De cruce de datos y reclamo resuelto by Personal
Nora Raquel Acebedo: “Hace unos días me llegó una factura de una línea de Personal a la que se le bonificó el cargo de conexión. El tema es que el número es de Buenos Aires y yo soy de Córdoba. Además, nunca compré nada a Personal y en la factura figura mi nombre y mi DNI. ¡Estoy muy preocupada! ¿Es un robo de datos? ¡Por favor, anulen esa línea urgente!”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Me llamaron el lunes de la semana pasada, me enteré que habían activado 3 líneas a mi nombre, me pidieron documentación que realicé en el acto y envié vía mail y por correo. El martes me llamaron para decirme que los papeles fueron enviados a la oficina de fraude y que se anularán las 3 líneas.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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