En 48 horas, resuelto un problema de un mes y medio (by InfoReclamos, claro)
Alejandra Marcela Dagnino: “El 23 de febrero suspendimos -por pérdida- una de las 33 líneas de nuestra cuenta, nos generaron automáticamente el pedido de reposición del chip y el correspondiente envío por correo. Luego de 12 reclamos, y transcurridos ya 45 días no consigo que la empresa me envíe el chip solicitado. Todos los reclamos quedaron debidamente asentados pero nadie nos ha brindado soluciones”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
¡Gracias InfoReclamos!, se comunicaron enseguida de Claro y en 48 horas tuve solucionado lo que por la vía natural no pude lograr en un mes y medio.
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