Monitora se reinventa con IA: cámaras que funcionan como alarmas y una red propia para monitorear hogares y empresas

Hace 30 años, cuando Monitora Seguridad Inteligente comenzó a operar en Córdoba, el negocio pasaba por instalar una alarma que se activaba cuando el cliente salía de su casa. Si alguien ingresaba, sonaba una sirena y la central recibía el aviso. Hoy ese modelo quedó chico.

“Hoy nuestras alarmas son 100% inalámbricas y no están pensadas solo para la protección del domicilio cuando la persona no está, sino para hacer una integración total, que pueda proteger a las personas también cuando están dentro del lugar”, explica Ernesto Cavazza, socio gerente de Monitora.

El cambio más importante está en la incorporación de las cámaras al sistema de alarma. A través de acuerdos con Hikvision y EZVIZ, Monitora utiliza cámaras con inteligencia artificial capaces de detectar personas. Así, dejan de ser solamente dispositivos para mirar lo que ocurrió después de un robo y pasan a funcionar como un sensor más de la alarma.

El sistema puede utilizarse especialmente en perímetros, patios y sectores exteriores. Si una persona ingresa a una zona protegida, la cámara detecta el movimiento, genera el disparo de alarma, avisa a la central de monitoreo y guarda un clip que el cliente puede revisar desde la aplicación.

“Una cámara instalada solamente te muestra lo que ya pasó una vez que ya tuviste el robo. Lo que tratamos de buscar es detectar la intrusión en el perímetro para evitar que la alarma se dispare cuando ya la persona está adentro”, explica Cavazza.

La alarma que habla por WhatsApp

La inteligencia artificial también llegó a la relación entre Monitora y sus clientes. La compañía desarrolló dos asistentes, Maya y Cairón, que interactúan mediante WhatsApp.

• Maya funciona como asistente del sistema. Por ejemplo, si una persona se va de su casa y olvida activar la alarma, puede detectar que ya no hay nadie, avisarle por WhatsApp y preguntarle si quiere activar el sistema. El usuario puede responder simplemente que sí y realizar el armado.

• Cairón, por su parte, funciona como un operador virtual para determinados eventos. Puede comunicarse con el cliente ante un disparo, pedirle una clave y consultar qué está sucediendo.

La aplicación de Monitora también permite activar y desactivar zonas, consultar el historial de eventos y mirar las cámaras en vivo o los clips generados ante un disparo.

Una red propia para no depender de una sola conexión

El otro desarrollo tecnológico está en la comunicación entre la alarma y la central. Desde hace 3 años, Monitora trabaja en una red mesh propia en Córdoba. Además de Wi-Fi y 4G, sus alarmas pueden conectarse entre sí y utilizar esa red para reforzar la comunicación con la estación de monitoreo.

“Si vos tenés en tu domicilio instalada una alarma y en la misma cuadra o cerca de tu casa hay otras alarmas de Monitora, se van conectando una y otra y se prestan recursos para optimizar la comunicación del panel de alarma a la estación de monitoreo”, explica Cavazza.

Según la empresa, este desarrollo es diferencial en Córdoba y forma parte de una estrategia para ampliar su propia red de comunicación a medida que crece su cobertura.

30 años y próximo paso: el interior

Monitora nació como una empresa familiar vinculada originalmente al transporte de caudales y luego orientada hacia la seguridad electrónica. Actualmente tiene presencia en Córdoba capital y localidades como La Calera, Río Ceballos, Villa Allende, Unquillo, Mendiolaza, Malagueño y Carlos Paz, además de avanzar sobre el Valle de Punilla.

La compañía también cuenta con la homologación N.º 001 de la Policía de Córdoba, un punto que Cavazza marca como una diferencia frente a quienes solamente instalan alarmas o cámaras.

“El monitoreo es fundamental. No sirve una alarma sola o una cámara sola. Es fundamental que haya un operador que esté trabajando del otro lado entendiendo qué es lo que le está pasando a la alarma”, sostiene.

El próximo objetivo es llevar este modelo al interior provincial y seguir ampliando la red propia.

“Queremos salir a toda la parte del interior para llevar este proyecto y hacer aún más grande nuestra red de comunicación”, anticipa Cavazza.